65% espanjalaisista aloittaa jouluostoksensa marraskuussa

Lukujen perusteella 4. tammikuuta 2025 on päivä, jolloin myymälöissä on eniten kävijöitä, kuten vuonna 2023. Tämä sopii Espanjan markkinoiden tavanomaiseen käyttäytymiseen, jossa joulukauden päättyminen ajaa ihmiset tekemään viimeiset ostoksensa. Black Friday on edelleen ajankohtainen, mutta vaihtoehtoisten halpojen tapahtumien suosio on aiheuttanut lauantain 30. marraskuuta merkityksen menettämisen vuoteen 2023 verrattuna.

Muuttuvat asiakaskäytännöt

Osittain alennetun hinnoittelun verkkotapahtumien, kuten Amazon Prime Deal Daysin, innoittamana tutkimus paljastaa, että 21% espanjalaisista kuluttajista aikoo aloittaa jouluostoksensa lokakuussa. Vuodesta 2023 tämä luku osoittaa kolmen prosenttiyksikön nousua. Koska 46% millenniaaleista aikoo tehdä ostoksia tämän kauden aikana, he hyötyvät todennäköisimmin tästä tapahtumasta.

Sensormatic Solutionsin toimitusjohtaja Iberiassa Ezequiel Durán sanoo, että liikennetiedot auttavat myymälöitä maksimoimaan strategiansa, ei vain myynnin lisäämiseksi, vaan myös kuluttajauskollisuuden kehittämiseksi ja uuden liiketoiminnan houkuttelemiseksi.

Marraskuu ja musta perjantai: vähittäiskaupan kohokohdat

Marraskuu on muutoksista huolimatta hyvä kuukausi jouluostoksille. 65% vastaajista haluaa aloittaa ostoksensa tässä kuussa, mikä osoittaa erityisen suurta kiinnostusta alennusten ja tarjousten käyttämiseen. Itse asiassa 71% asiakkaista kiinnittää erityistä huomiota alennusten etsimiseen. Koska 53 % kuluttajista haluaa nähdä tai koskettaa esineitä ennen ostoksen tekemistä, tutkimuksessa korostetaan myös, että useimmille kuluttajille fyysisissä myymälöissä käyminen on ratkaisevan tärkeää tuotteen validoinnin kannalta.

Ostopäätökseen vaikuttavat tekijät

Talous ja hinnoittelu (68 %), tuotteiden laatu (57 %) ja myymäläkampanjat (50 %) ovat joulun ostokäyttäytymiseen eniten vaikuttavia tekijöitä. Monimutkaisessa taloudellisessa ympäristössä tämä viimeinen luku osoittaa houkuttelevien alennusten ja kilpailukykyisen hinnoittelupolitiikan arvon ihmisten houkuttelemisessa.

Espanjalainen kotitalous käyttää lahjoihin 38,30 euroa enemmän vuonna 2024 499,70 euroa. Miehet haluavat myös kuluttaa enemmän kuin naiset (510,70 euroa vs. 490,90 euroa). 445,20 eurolla millenniaaleilla on pienin budjetti; Heistä 45,7 prosenttia ontaipuvainen siirtymään halvempiin tuotteisiin.

Monikanavainen Shopping on Demand -palvelu

Heijastaen monikanavaisen ostamisen trendiä, joka laajenee edelleen vuosi vuodelta, 66% espanjalaisista kuluttajista haluaa käyttää verkkokauppapalveluita kotiinkuljetuksella. Tuoteryhmistä tärkeimmät menoalat ovat terveys ja kauneus (12 %), lelut ja kirjat (13 %) sekä vaatteet (27 %).

Jouluostokset: kestävä lähestymistapa

Koska 70 % vastaajista on valmis maksamaan enemmän vastuullisista tuotteista, vastuullisuudesta tulee yhä tärkeämpää myös ostopäätöksissä. Vaikka heidän kiinnostuksensa on korkea, 26 prosenttia tunnustaa, että inflaatio on rajoittanut heidän kykyään tehdä niin. Ryhmä, joka on vähiten huolissaan tästä elementistä, on suuret ikäluokat; 37,5% heistä on haluttomia käyttämään enemmän ympäristöystävällisiin tavaroihin.

Kaiken kaikkiaan vuoden 2024 joulusesonki näyttää olevan jännittävä ja kilpailukykyinen, ja siinä painotetaan selkeästi monikanavaisen kokemuksen ja kuluttajauskollisuuden maksimointia liikenneanalytiikan ja älykkäiden kampanjoiden avulla. Fyysiset kaupat ovat aina elintärkeitä, mutta Internet-myymälöistä tulee yhä merkityksellisempiä.