94 % eurooppalaisista verkkosivustoista ei täytä saavutettavuusstandardeja

Taustaksi: Euroopan saavutettavuuslaki (EAA) on ollut voimassa kesäkuusta 2025 lähtien, ja se velvoittaa yrityksiä tekemään verkkosivustoistaan toiminnallisia vammaisille henkilöille. Tämä ei ole pieni ryhmä – se tarkoittaa 107 miljoonaa potentiaalista asiakasta ympäri Eurooppaa.

Merkittävät erot maiden välillä

Mikään maa ei täytä vaatimuksia täysin, mutta erot ovat merkittäviä:

• Yhdistynyt kuningaskunta: 15 % sivustoista noudattaa vaatimuksia (85 %:lla on ongelmia)
• Ranska: 10 % noudattaa
• Itävalta: 5 % noudattaa
• Saksa ja Italia: 0 % noudattaa sääntöjä

Saksalaisilla verkkosivustoilla on korkein keskiarvo esteistä – 2,9 per sivusto. Tämä tarkoittaa, etteivät he ole vain sääntöjen vastaisia; Heillä on myös eniten erityisiä ongelmia.

Vähittäiskauppa ja muoti ovat huonoimpia suoriutujia

Data osoittaa selvästi, missä suurin ongelma piilee. Lähes puolet kaikista Euroopan tutkimuksen havaituista virheistä tulee vähittäiskaupan ja muotisivustoilta.

Tämä on ratkaiseva havainto verkkokaupan alalla. Verkkokaupat ja muotisivustot – jotka usein kohdistuvat massakuluttajiin – ovat suurimmat saavutettavuusaukot.

Mitkä ovat yleisimmät virheet?

Yritys testasi kolmea sivua jokaisella verkkosivustolla (etusivu, tuotesivu ja kassa). Yleisimmät ongelmat Saksassa (jolla on pahimmat tulokset):

• 12:lla 20:stä sivustosta on rikkinäiset asettelut 400 % zoomauksella
• 9/20 ei salli näppäimistön navigointia
• 9/20 :stä puuttuu riittävä tarkennusnäkyvyys

Jos kaikki 78 kriteeriä testattaisiin täydellisesti, virheitä olisi todennäköisesti huomattavasti enemmän.

Sakkoja ja oikeusjuttuja on tulossa

Jan Stedul AccessiWay Germanysta varoittaa, että yritykset voivat joutua sakkoihin, oikeusjutuihin ja mainevahinkoihin. Mutta tärkeintä on, että he menettävät pääsyn suureen asiakaskuntaan.

Ranska ja Itävalta ovat jo aloittaneet oikeustoimet yrityksiä vastaan. Saksa avaa pian uuden valvontaviraston Magdeburgiin valvomaan sääntöjen noudattamista.

Mitä tämä tarkoittaa yrityksille?

Saavutettavuus ei ole enää ”mukava olla” – se on laillinen vaatimus. Yritykset, jotka eivät toimi riskissä:

• Taloudelliset rangaistukset kansallisilta viranomaisilta
• Yksityiset oikeusjutut asiakkailta
• Maine ja asiakasmenetykset
• Miljoonien ihmisten sulkeminen ostoksilta pois

Toisaalta yritykset, jotka noudattavat sääntöjä, pääsevät suurelle hyödyntämättömälle markkinalle ja rakentavat paremman brändin.