Artikkeleita ja uutisia aiheesta CRM

Miten CRM parantaa asiakaskokemusta?
2 min. lukemisaika

Miten CRM parantaa asiakaskokemusta?

CRM-järjestelmistä on tullut välttämättömiä yrityksille, jotka haluavat parantaa asiakassuhteitaan. Nämä alustat muuttavat asiakaskokemusta keskittämällä tietoja, personoimalla vuorovaikutusta ja virtaviivaistamalla viestintää kaikissa kanavissa, mikä johtaa viime kädessä parempaan asiakastyytyväisyyteen ja säilyttämisasteeseen.

Lue artikkeli
Mikä on CRM: n tarkoitus?
2 min. lukemisaika

Mikä on CRM: n tarkoitus?

Kuluttajasuhteiden hallintajärjestelmät (CRM) on suunniteltu auttamaan yrityksiä hallitsemaan vuorovaikutustaan sekä nykyisten että mahdollisten asiakkaiden kanssa tehokkaalla tavalla. CRM-järjestelmän ensisijainen tavoite on parantaa asiakassuhteita, mikä johtaa myöhemmin tulojen kasvuun, asiakkaiden säilyttämiseen ja yrityksen kasvuun.

Lue artikkeli
Bridge Now

Viimeisimmät uutiset NYT

10+ lukematon

10+