BNPL ohittaa perinteiset lainat suosiossa tšekkiläisten ostajien keskuudessa

Tämän kehityksen taustalla on useita tekijöitä. Toisaalta nykyinen taloustilanne saa ihmiset suunnittelemaan suurempia menoja huolellisemmin. Myös fintech-ratkaisujen nopea yleistyminen vähittäiskauppaan vaikuttaa asiaan. Asiakkaan näkökulmasta yksinkertaisuus ja kyky hallita talouttaan joustavasti ovat ratkaisevan tärkeitä.

Euroopassa BNPL-markkinat ovat kasvaneet viimeisen kolmen vuoden aikana erittäin dynaamisesti – yli viidenneksen vuodessa.

Vuoteen 2030 ulottuvat ennusteet odottavat maltillisempaa vauhtia, noin 9 % vuodessa, mutta se on edelleen yksi nopeimmin kasvavista maksusegmenteistä.

Asiakkaat ovat omaksuneet BNPL:n pääasiassa siksi, että se mahdollistaa tavaroiden hankkimisen välittömästi ja jakaa kustannukset omien kykyjensä mukaan. ”BNPL-palvelut kasvavat vuosi vuodelta satoja prosentteja. Pelkästään viime kesäkuukausina kirjasimme noin 300 prosentin kasvun edellisvuodesta, mikä osoittaa, että tämä malli on löytänyt vakaan paikan Tšekin ympäristössä”, sanoo Valdemar Schubert, Datartin rahoituspalveluista ja maksumaksuista vastaava johtaja.

Digitaaliset lompakot ja uudet maksulomakkeet

BNPL:n lisäksi myös digitaalisten lompakoiden ja kontaktittomien teknologioiden käyttö kasvaa. Asiakkaat maksavat yhä useammin älypuhelimilla, kelloilla tai muilla puettavilla laitteilla. ”Teknologia poistaa esteitä – asiakkaat eivät enää tarvitse muovikorttia lompakossaan, vaan päivittäin kantavat laite riittää.” Schubert lisää.

Trendiä täydentävät QR-maksut, jotka ovat osoittautuneet menestyksekkäiksi asiakkaiden keskuudessa yksinkertaisuutensa ja pienemmän virheriskin ansiosta tietojen syöttämisessä. Käytännössä tämä tarkoittaa nopeampaa transaktioiden suorittamista ja hylättyjen ostosten vähenemistä, mikä on verkkokaupoille tärkeää.

Tulevaisuudessa on odotettavissa merkittävämpää A2A-maksujen (Account-to-Account) ilmaantumista – välittömiä siirtoja suoraan pankkitilien välillä. Tämä malli voisi kilpailla korttijärjestelmien kanssa pitkällä aikavälillä, koska se eliminoi välittäjät ja vähentää transaktiokustannuksia. Kauppiaat hyötyisivät alhaisemmista kustannuksista ja nopeammasta käsittelystä. Asiakkaat eivät menettäisi lähimaksuihin totuttua mukavuutta.

Siirry kohti digitaalista mukavuutta

Asiakkaiden maksutottumukset muuttuvat nopeasti ja luovat pankeille ja kauppiaille paineita laajentaa tarjontaansa perinteisten korttien tai lainojen ulkopuolelle. Asiakkaat eivät enää vertaile vain hintaa tai toimitusnopeutta, vaan myös verkkokaupan tarjoamaa maksujoustavuutta. BNPL:stä ja uusista digitaalisista menetelmistä on näin tulossa osa kilpailua.

Vaikka BNPL-palvelut vahvistavat asiakkaiden kasvavan joustavuuden kysynnän pienemmissä ostoissa, suoraan maksuyhdyskäytäviin integroidut alkuperäiset erät tulevat esiin suuremmissa investoinneissa.