
Aiemmin tässä kuussa käsittelimme OpenAI:n Instant Checkoutin julkaisua Yhdysvalloissa. Intian pilotti osoittaa, kuinka sama teknologia mukautuu eri maksujärjestelmiin maailmanlaajuisesti.
Kuinka se toimii
National Payments Corporation of India (NPCI), fintech-yritys Razorpay ja OpenAI testaavat järjestelmää, jossa käyttäjät tekevät ostoksia ChatGPT:n kautta olemassa olevilla UPI-tileillään. Asiakkaat voivat selata tuotteita, valita tuotteita ja suorittaa maksuja chat-käyttöliittymässä vaihtamatta kauppiaiden verkkosivustoille.
Pilotti käyttää UPI:n uutta ”reserve pay” -ominaisuutta, jonka avulla käyttäjät voivat varata varoja tietyille kauppiaille. Axis Bank ja Airtel Payments Bank hoitavat pankkipuolen.
Ensimmäinen kauppiastestaus
Tata Groupiin kuuluva Bigbasket on ensimmäisten jälleenmyyjien joukossa pilotissa. Asiakkaat voivat pyytää ChatGPT:ltä tuotesuosituksia ja suorittaa päivittäistavaratilauksia suoraan chatissa.
Mitä erilaista tässä on
Tämä on agenttinen tekoälymaksu – tekoälyavustajat, jotka suorittavat tapahtumia minimaalisella käyttäjän panoksella. Razorpayn toimitusjohtaja Harshil Mathur selitti sen ”muuttavan tekoälyavustajia yksinkertaisista etsintätyökaluista täysimittaisiksi ostosagenteiksi”.
Yritykset testaavat, miten tämä toimii eri tuoteluokissa ja pystyvätkö tekoälyagentit käsittelemään tapahtumia turvallisesti pitäen samalla käyttäjät hallinnassa.
Miksi tällä on merkitystä
Pilotti osoittaa, että tekoälyllä toimiva ostaminen toimii länsimaisten maksujärjestelmien ulkopuolella. Integroitumalla UPI:hen ChatGPT hyödyntää Intian digitaalista maksuverkkoa ilman, että käyttäjien tarvitsee muuttaa maksutapojaan.
Google ja Perplexity AI julkaisivat samanlaisia ominaisuuksia aiemmin vuonna 2025. Razorpayn kanssa kilpaileva Cashfree julkisti samana päivänä oman agenttisen tekoälymaksuratkaisunsa.
OpenAI:n Oliver Jay sanoi, että yritys tutkii ”kuinka voimme yhdistää edistyneen tekoälyn UPI:hen, joka on yksi maailman luotetuimmista reaaliaikaisista maksuverkoista”.
Mitä seuraavaksi
Pilottia arvioidaan ennen kuin se laajennetaan useampiin kauppiaisiin ja luokkiin. Toistaiseksi tämä on yhden tuotteen ostos Intiassa. Usean tuotteen kärryt ja muut alueet tulevat myöhemmin.