Digitaaliset lompakkopassit: Tehosta verkkokauppamyyntiäsi mobiilikuponkeilla

Mitä ovat mobiililompakkopassit?

Mobiililompakkopassit ovat digitaalisia esityksiä fyysisistä korteista ja kupongeista, jotka voidaan tallentaa älypuhelimiin, pääasiassa sovelluksiin, kuten Apple Wallet ja Google Wallet. Nämä passit virtaviivaistavat asiakasvuorovaikutusta yhdistämällä erityyppiset tiedot yhteen, helposti saatavilla olevaan muotoon.

Mobiililompakkopassit voivat sisältää erilaisia digitaalisia kohteita, kuten:

• Kanta-asiakaskortit: Palkitse asiakkaita toistuvasta liiketoiminnasta.
• Kupongit: Tarjoa alennuksia tai tarjouksia.
• Tapahtumaliput: Tarjoa pääsy konsertteihin, lentoihin ja muihin tapahtumiin.
• Lahjakortit: Salli käyttäjien lunastaa ennakkoon maksettuja summia kaupoissa.
• Jäsenkortit: Myönnä pääsy eksklusiivisiin palveluihin tai alueisiin.

Nämä passit on suunniteltu käyttäjäystävällisiksi, mikä vähentää fyysisten korttien tarvetta ja lisää käyttömukavuutta sekä kuluttajille että yrityksille.

Kuinka mobiililompakkopassit toimivat

Mobiililompakkopasseja luodaan ja hallitaan eri alustojen kautta , joiden avulla yritykset voivat suunnitella passinsa ilman laajaa teknistä tietämystä. Keskeisiä toimintoja ovat:

• Suunnittelutyökalut: Alustat, kuten WalletThat ja Passcreator, tarjoavat visuaalisia editoreja räätälöityjen passien luomiseen, jotka on räätälöity brändäystarpeisiin.
• Jakelukanavat: Passeja voidaan jakaa sähköpostitse, tekstiviestillä, sosiaalisessa mediassa tai QR-koodeilla, jolloin yritykset voivat tavoittaa asiakkaita useilla tavoilla.
• Integrointiominaisuudet: Monet alustat tarjoavat sovellusliittymiä, jotka mahdollistavat saumattoman integroinnin olemassa oleviin liiketoimintajärjestelmiin, kuten myyntipistejärjestelmiin (POS) ja asiakassuhteiden hallintatyökaluihin (CRM)

Lompakkopassien tärkeimmät ominaisuudet

Lompakkokortit ovat hyödyllisiä sekä yrityksille että kuluttajille, koska ne hyödyntävät kolmea keskeistä ominaisuutta:

• Pysyvä tallennus: Kortit pysyvät digitaalisessa lompakossa, kunnes ne poistetaan manuaalisesti. Pitkän aikavälin saavutettavuuden varmistamiseksi ne siirtyvät usein automaattisesti, kun käyttäjät vaihtavat uusiin puhelimiin.
• Reaaliaikaiset päivitykset: Ohituksiin voidaan lisätä dynaamisesti uutta tietoa. Jälleenmyyjät voivat muuttaa mainossisältöä ja tarjouksia reaaliajassa, aivan kuten lentoyhtiöt päivittävät tarkastuskorttien porttimuutoksia.
• Push-ilmoitukset: Lähettämällä hälytyksiä suoraan älypuhelimen lukitusnäyttöön passit voivat antaa käyttäjille oikea-aikaisia päivityksiä ja markkinointiviestejä.

Etuja

Lompakkopassit tarjoavat jälleenmyyjille erityisiä etuja:

• Suora pääsy asiakkaiden älypuhelimiin
• Korkeat konversioprosentit pikaostosten linkkien kautta
• Tee kannanotto ruuhkaisissa mainos- ja sähköpostikanavissa
• Reaaliaikaiset tarjousten päivitysominaisuudet myyntitapahtumien aikana
• Sujuva vuorovaikutus verkko- ja fyysisten ostokokemusten kanssa

Toteutusvaihtoehdot

Yritykset voivat ottaa lompakkopasseja käyttöön useilla tavoilla:

• SDK:t ja API:t ovat saatavilla suurimmissa mobiilikäyttöjärjestelmissä
• Ratkaisuja on helposti saatavilla kolmannen osapuolen palveluntarjoajilta , kuten Vibes, PassKit ja Airship
• Shopifyn sovelluskaupassa on saatavilla yli 70 lompakkopassivaihtoehtoa

Lompakkopassit toimivat erityisen hyvin yrityksille, joilla on vähittäismyyntiä (sekä verkossa että myymälässä), laaja valikoima tuotteita, muotoiltuja kanta-asiakasaloitteita, toistuvia alennuksia ja alennuksia.

Tapaustutkimus

Eurotrade on integroinut lompakkokuponkeja vuodesta 2019 lähtien, mikä mahdollistaa kohdennetun mainonnan ja muistutukset lentokenttien saapumisesta.

Tämä olemassa olevien viestintäkanavien ja lompakkokuponkien yhdistelmä mahdollistaa yksittäisten mainosmedioiden menestyksen paremman analysoinnin ja mahdollistaa tarkasti kohdennetut kampanjat, mikä tekee niiden kupongeista olennaisen osan Eurotraden markkinointikampanjoita.

Kuluttajien hyväksyntä

Passien käyttöönoton edistämiseksi yritysten tulee:

• Käytä kanta-asiakasohjelmia tietyn arvon tuottamiseen
• Tarjoa kuukausittaisia kuponkeja, jotka ovat toistuvia
• Esitä vahvoja argumentteja asiakkaille lisäpassien ostamiselle
• Helppokäyttöisyyden priorisointi sovellusten latauksiin nähden

Lompakkopassit ovat tehokas markkinointityökalu, jossa yhdistyvät sitkeys, reaaliaikaiset päivitykset ja suora asiakasyhteys, vaikka ne eivät sovellu kaikentyyppisille yrityksille.

Ne ovat erityisen hyödyllisiä aikoina, jolloin ostokset ovat kilpailukykyisiä, koska ne pystyvät pysymään läsnä asiakkaiden laitteilla ja antamaan oikea-aikaisia ilmoituksia.

Usein kysytyt kysymykset