Digitaaliset lompakkopassit: Tehosta verkkokauppasi myyntiä mobiilikupongeilla

Mitä mobiililompakkokortit ovat?

Mobiililompakkokortit ovat fyysisiä kortteja ja kuponkeja sisältäviä digitaalisia esityksiä, jotka voidaan tallentaa älypuhelimiin, pääasiassa sovelluksiin, kuten Apple Wallet ja Google Wallet. Nämä passit virtaviivaistavat asiakasvuorovaikutusta yhdistämällä erityyppiset tiedot yhteen, helposti saatavilla olevaan muotoon.

Mobiililompakkokortit voivat sisältää erilaisia digitaalisia kohteita, kuten:

• Kanta-asiakaskortit: Palkitse asiakkaita toistuvasta liiketoiminnasta.
• Kupongit: Tarjoa alennuksia tai tarjouksia.
• Tapahtumaliput: Tarjoa pääsy konsertteihin, lentoihin ja muihin tapahtumiin.
• Lahjakortit: Salli käyttäjien lunastaa ennakkoon maksettuja summia kaupoissa.
• Jäsenkortit: Myönnä pääsy eksklusiivisiin palveluihin tai alueille.

Nämä passit on suunniteltu käyttäjäystävällisiksi, mikä vähentää fyysisten korttien tarvetta ja parantaa mukavuutta sekä kuluttajille että yrityksille.

Kuinka mobiililompakkopassit toimivat

Mobiililompakkopasseja luodaan ja hallitaan erilaisilla alustoilla , joiden avulla yritykset voivat suunnitella korttinsa ilman laajaa teknistä tietämystä. Keskeisiä toimintoja ovat:

• Suunnittelutyökalut: Alustat, kuten WalletThat ja Passcreator, tarjoavat visuaalisia editoreja räätälöityjen korttien luomiseen, jotka on räätälöity brändäystarpeisiin.
• Jakelukanavat: Passeja voidaan jakaa sähköpostitse, tekstiviestillä, sosiaalisessa mediassa tai QR-koodeilla, jolloin yritykset voivat tavoittaa asiakkaita useilla tavoilla.
• Integrointiominaisuudet: Monet alustat tarjoavat ohjelmointirajapintoja, jotka mahdollistavat saumattoman integroinnin olemassa oleviin liiketoimintajärjestelmiin, kuten myyntipistejärjestelmiin (POS) ja asiakkuudenhallintatyökaluihin (CRM)

Wallet Passien tärkeimmät ominaisuudet

Lompakkokortit ovat hyödyllisiä sekä yrityksille että kuluttajille, koska ne hyödyntävät kolmea keskeistä ominaisuutta:

• Pysyvä tallennus: Kortit pysyvät digitaalisessa lompakossa, kunnes ne poistetaan manuaalisesti. Pitkän aikavälin saavutettavuuden varmistamiseksi ne liikkuvat usein automaattisesti, kun käyttäjät vaihtavat uusiin puhelimiin.
• Reaaliaikaiset päivitykset: Passeihin voidaan lisätä dynaamisesti uusia tietoja. Jälleenmyyjät voivat muuttaa mainossisältöä ja tarjouksia reaaliajassa, aivan kuten lentoyhtiöt päivittävät tarkastuskorttien porttimuutoksia.
• Push-ilmoitukset: Lähettämällä hälytykset suoraan älypuhelimen lukitusnäyttöön passit voivat antaa käyttäjille oikea-aikaisia päivityksiä ja markkinointiviestejä.

Etuja

Lompakkokortit tarjoavat jälleenmyyjille erityisiä etuja:

• Suora pääsy asiakkaiden älypuhelimiin
• Korkeat konversioprosentit pikaostosten linkkien kautta
• Tee lausunto tungosta mainos- ja sähköpostikanavissa
• Reaaliaikaiset tarjousten päivitysominaisuudet myyntitapahtumien aikana
• Sujuva vuorovaikutus verkko- ja fyysisten ostokokemusten kanssa

Toteutusvaihtoehdot

Yritykset voivat toteuttaa lompakkopasseja useilla tavoilla:

• SDK:t ja ohjelmointirajapinnat ovat saatavilla yleisimpiin mobiilikäyttöjärjestelmiin
• Ratkaisuja on helposti saatavilla kolmannen osapuolen palveluntarjoajilta , kuten Vibes, PassKit ja Airship
• Shopifyn sovelluskaupassa on saatavilla yli 70 lompakkopassivaihtoehtoa

Lompakkopassit toimivat erityisen hyvin yrityksille, joilla on vähittäiskauppa (sekä verkossa että myymälässä), laaja valikoima tuotteita, muotoiltuja kanta-asiakasaloitteita, säännöllisiä alennuksia ja myyntiä.

Tapaustutkimus

Eurotrade on integroinut lompakkokuponkeja vuodesta 2019 lähtien, mikä mahdollistaa kohdennetun mainonnan ja muistutukset saapuvista lentokentiltä.

Tämä olemassa olevien viestintäkanavien ja lompakkokuponkien yhdistelmä mahdollistaa yksittäisten mainosmedioiden menestyksen paremman analysoinnin ja mahdollistaa tarkasti kohdennetut kampanjat, jolloin niiden kupongit ovat olennainen osa Eurotraden markkinointikampanjoita.

Hyväksyminen kuluttajien keskuudessa

Passin käyttöönoton edistämiseksi yritysten tulisi:

• Käytä kanta-asiakasohjelmia tietyn arvon tarjoamiseen
• Tarjoa kuukausittaisia kuponkeja, jotka ovat toistuvia
• Esitä vahvoja argumentteja asiakkaille lisäpassien ostamiseksi
• Aseta helppokäyttöisyys sovelluslatausten edelle

Lompakkopassit ovat tehokas markkinointityökalu, joka yhdistää sitkeyden, reaaliaikaiset päivitykset ja suoran asiakaskontaktin, vaikka ne eivät sovellu kaikentyyppisille yrityksille.

Ne ovat erityisen hyödyllisiä aikoina, jolloin ostokset ovat kilpailukykyisiä, koska ne pystyvät pysymään läsnä asiakkaiden laitteilla ja antamaan oikea-aikaisia ilmoituksia.

Usein kysytyt kysymykset