Digitaaliset lompakot kasvavat Saksassa

Yllättäen useilla aloilla vanhemmat sukupolvet johtavat latausta; Suuret ikäluokat ja eläkeläiset käyttävät Z-sukupolven jäseniä todennäköisemmin digitaalisten lompakoiden maksuyhdyskäytäviä sähköiseen kaupankäyntiin.

Digitaalisten lompakoiden mahdollisuudet ulottuvat kuitenkin paljon pidemmälle kuin suoraviivaiset maksut ja siirrot. Matkapuhelinten läsnäolo kaikkialla tarjoaa näille työkaluille erityisen mahdollisuuden tulla luonnolliseksi osaksi jokapäiväistä elämää.

PYMNTS Intelligencen yhteistyössä Google Walletin kanssa tekemä tutkimus selventää tätä muuttuvaa maastoa. Aiemmin tänä vuonna tehtyyn 2 302 saksalaisen kuluttajan kyselyyn perustuva tutkimus ”Digital Wallets Beyond Financial Transactions: Germany Edition” tarjoaa havaintoja.

Niiden saksalaisten kuluttajien osuus, jotka ovat käyttäneet digitaalisesti tallennettuja tunnistetietojaan tapahtumien tai palvelujen käyttämiseen viimeisen vuoden aikana, sukupolven mukaan

Tutkimuksen tärkeitä johtopäätöksiä ovat:

1. Uudet sovellusalueet matkailu- ja kuljetusalalla.

2. Mahdolliset mukavuudet, erityisesti mobiilikäyttäjille.

3. Suuri tyytyväisyys kuluttajien keskuudessa, jotka ovat käyttäneet digitaalisia lompakoita tunnistetietojen esittämiseen tai henkilöllisyyden vahvistamiseen.

4. Vaihtelevat sukupolvien hyväksymisasteet yllättävillä suuntauksilla.

Raportin mukaan Saksan markkinat ovat valmiita digitaalisten lompakoiden tulevaan kehitysvaiheeseen. Mahdollisuus laajaan hyväksyntään kasvaa, kun kuluttajat voivat käyttää näitä työkaluja helpommin erilaisiin askareisiin henkilöllisyystodistusten näyttämisestä tapahtumiin pääsyyn.

Koko tutkimus tarjoaa perusteellista tietoa lähempään tarkasteluun siitä, miten saksalaiset käyttävät digitaalisia lompakoita ja mitä tulevaisuus voi tuoda tullessaan. Tässä nopeasti muuttuvassa digitaalisessa ympäristössä se tutkii nykyisiä käyttötrendejä, sukupolvien välisiä eroja ja mahdollisia kehitysalueita ja antaa siten yrityksille ja kuluttajille sekä hyödyllistä tietoa.