EU asettaa tiukemmat säännöt verkkomaksuille. Kuka maksaa petoksesta?

Sopimus maksupalvelusäädöksestä (PSR) ja kolmannesta maksupalveludirektiivistä (PSD3) antaa selkeän vastauksen siihen, kuka kantaa vastuuta, kun jokin menee pieleen. Eikä se ole vähäpätöistä – puhumme miljoonista tapahtumista päivittäin.

Pankit maksavat, jos ne epäonnistuvat

Suurin muutos? Jos pankki ei ota käyttöön asianmukaisia suojamekanismeja, sen on kattava asiakkaan tappiot. Pankkien on varmistettava, että maksunsaajan nimi vastaa tilinumeroa. Jos eivät, he yksinkertaisesti kieltäytyvät maksusta.

Luvattomista tapahtumista – kun huijari muuttaa tai aloittaa maksun – pankki palauttaa koko summan. Tämä pätee myös ”henkilöidentiteettihuijaukseen”, kun joku teeskentelee olevansa pankin työntekijä ja saa asiakkaan hyväksymään maksun.

Verkkopalvelut maksavat myös

Mielenkiintoinen yksityiskohta: alustat ovat vastuussa, jos ne eivät poista petollista sisältöä. Kun pankki ilmoittaa alustalle petoksesta eikä se vastaa, alustan on korvattava pankille, joka on jo palauttanut asiakkaalle.

Suurten alustojen ja hakukoneiden rahoituspalveluiden mainosten on todistettava, että ne ovat lisensoituja kyseisessä maassa.

Mitä tämä tarkoittaa verkkokaupalle?

Korkeampi suojaus lisää luottamusta verkkokauppaan. Vähemmän petoksia, selkeämmät säännöt. Mutta varo – jos käytät alustaa, jossa on mainoksia tai affiliate-sisältöä, sinun täytyy olla tarkempi.

Sopimus tarvitsee vielä virallisen hyväksynnän ennen kuin se astuu voimaan.