Euroopan unionin verkkokaupparaportti 2024: Alueellinen markkina-analyysi

Verkkomyynnin trendit

Kolmen kuukauden aikana vuonna 2023 noin viidennes (19,9 %) 16–74-vuotiaista EU-kansalaisista myi tavaroita verkossa. Vaikka se jättää huomattavasti pois suoraviivaiset mainokset, kuten käytettyjen tavaroiden myynnin luokiteltujen ilmoitusten kautta, tämä luku sisältää erilaisia digitaalisen kaupankäynnin toimintoja, mukaan lukien sekä tavaroiden että palvelujen myynti.

Tutkimuksen mukaan 58,1 prosenttia 16–74-vuotiaista EU-kansalaisista teki ostoksia verkossa vuonna 2023.

Verkkotilausten huomioiminen verkossa tai offline-tilassa maksettuina ja toimitettuina verkkokauppatapahtumina, mutta jätämme manuaaliset sähköpostitilaukset pois.

Ikäryhmät verkkomyynnissä

Verkkomyyntikäyttäytyminen osoittaa selvän sukupolvien välisen kuilun. Heistä 28,7 prosenttia harjoittaa verkkomyyntiä, ja 25–34-vuotiaiden ikäryhmä on eniten mukana. Tämä on 3,9-kertainen ero verrattuna 7,4 prosenttiin 65–74-vuotiaista, jotka myyvät verkossa.

Verkkokaupan alueelliset johtajat

Kun Pohjois-Hollanti johtaa 44,5 prosentin osallistumisosuudella, Alankomaat hallitsee parhaiten suoriutuvia alueita. Flevoland oli ainoa Alankomaiden alue ylimmän tason ulkopuolella, ja yksitoista kahdestatoista osoitti erinomaista suorituskykyä.

Muita alueita, joilla on vahva suorituskyky, ovat:

• Useat Unkarin osat, mukaan lukien Budapest
• Slovakian pääkaupunkialue (Bratislavan alue)
• Helsinki-Uusimaa
• Muutamia alueita Ranskassa, Tanskassa, Belgiassa ja Maltalla

Pienemmät sitoutumisalueet

Sitä vastoin joillakin alueilla osallistumisaste on huomattavasti alhaisempi. Viidentoista EU:n alueen mukaan alle 7,5 prosenttia väestöstä harjoittaa verkkomyyntiä, joka keskittyy pääasiassa Kaakkois-Eurooppaan:

• Romanian viisi aluetta, joista alhaisin osuus on Vestin alueella, 2,5 prosenttia
• Kreikan neljä aluetta
• Bulgarian kolme aluetta
• Puolan kaksi aluetta
• Espanjan ainoa autonominen alue

Maantieteellinen jakauma ja väestötiedot

Alueellinen ylivoima verkkomyynnissä

Yli 80 prosenttia kuluttajista 21:llä EU:n alueella teki verkko-ostoksia, ja merkittävä osuus oli seuraavista:

• Alankomaat (11 aluetta)
• Ruotsi (neljä aluetta)
• Tanska (kolme aluetta)
• Irlanti (kaksi aluetta)
• Tšekki (Prahan alue)

Kehittymisen mahdollisuudet