Käyttäjien luoma sisältö vaikuttajakampanjoissa: miksi se muuttaa verkkokauppabrändejä

Käyttäjien luoman sisällön (UGC) ymmärtäminen

Käyttäjien luoma sisältö tarkoittaa mitä tahansa sisältöä – kuvia, videoita, tekstiä, arvosteluja – jotka ovat luoneet todelliset käyttäjät tai kuluttajat eikä itse brändi. Se on orgaanista, raakaa ja aitoa. Tämä ominaisuus tekee siitä voimakkaan luottamussignaalin potentiaalisille ostajille.

Toisin kuin kiillotettu brändisisältö, UGC tuntuu samaistuttavammalta. Olipa kyseessä TikTokin ”unboxing” tai Instagram-tarina, jossa käytetään tuotettasi, UGC rakentaa sosiaalista todistetta ja lisää aitoa sitoutumista sosiaalisen median alustoilla.

Kuka on UGC:n luoja vs vaikuttaja?

👉 UGC-luoja

Luo korkealaatuista sisältöä (videoita, valokuvia, suositteluja) brändeille, mutta sillä ei välttämättä ole suurta yleisöä. He keskittyvät sisällön luomiseen, eivät sisällön jakeluun.

👉 Vaikuttaja

Sillä on henkilökohtainen brändi ja uskollinen yleisö. Heidän päätehtävänsä on sisällön edistäminen – he jakavat sisältöä seuraajilleen tavoittavuuden ja sitoutumisasteen lisäämiseksi.

Toimistossani työskentelemme usein tällaisten sisällöntuottajien kanssa brändeille, kuten MellyJolly, SkyVision.bg ja Artvent. He kuvaavat kaunista sisältöä, jota käytämme myöhemmin uudelleen maksetuiksi mainoksiksi tai verkkosivuston visuaaleiksi. Sinun ei tarvitse olla kuuluisia – heidän on vain ymmärrettävä tuotteesi.

UGC-sisällöntuottajat vs. vaikuttajat: Mihin markkinoijien tulisi keskittyä?

🤫 Tässä on salaisuus: Tarvitset molempia.

Vaikuttajat antavat sinulle jakelua ja tunnettuutta, kun taas UGC-sisällöntuottajat tarjoavat sinulle skaalautuvaa ja kustannustehokasta sisältöä mainosten, verkkosivuston ja sosiaalisten kanavien syöttämiseen.

Toteutimme EasyFishOil-kampanjan, jossa mikrovaikuttajat jakoivat videoita, joissa heidän lapsensa käyttivät tuotetta. Brändi muutti sitten tämän UGC:n sosiaalisen median mainoksiksi. Tulos? Myynti kasvoi 27 % kuukaudessa.   

Source: Radostna.com

Data of campaign Easyfishoil, Source: Radostna.com

UGC:n hyödyntämisen edut brändin luottamuksen kannalta

1.   Autenttisuus- UGC tuntuu todelliselta, koska se on todellista.
2.   Kustannustehokas- Pienemmät tuotantokustannukset kuin kiillotetut brändivideot.
3.   Lisääntyneet konversioprosentit – Ihmiset luottavat ihmisiin enemmän kuin mainoksiin.
4.   Skaalautuva sisältö – Enemmän tekijöitä = enemmän sisältöä.
5.   Sosiaalinen todiste – Arvostelut ja suosittelut rakentavat asiakasuskollisuutta.

Työskennellessämme SugaBuban tai Verde Mi Vidan kaltaisten brändien kanssa huomasimme, että oikeiden asiakasvideoiden käyttäminen heidän aloitussivuillaan lisäsi myyntiä dramaattisesti.

Käyttäjän luoman sisällön ja vaikuttajien luoman sisällön tehokkuuden mittaaminen

Älä arvaa – seuraa.

Käytämme:

✔️ UTM-linkit ✔️ Affiliate-kojelaudat Promokoodit ✔️ ✔️ Vaikuttajien CRM-työkalut

Kun käynnistimme Stylewish-kampanjan, annoimme jokaiselle vaikuttajalle tietyn koodin. Näimme kirjaimellisesti, mikä Instagram Story toi kuinka monta konversiota. Se on dataan perustuvaa vaikuttajamarkkinointia käytännössä.

UGC:n tulevaisuus: nousevia trendejä, joita kannattaa seurata

1.   Lyhytmuotoisten videoiden säännöt (TikTok, Reels)
2.   Kulissien takana ja ”Day in the Life” -formaatit
3.   Tekoälyllä tehostettu editointi (mutta läpinäkyvyys on avainasemassa!)
4.   Sisällöntuottajien kuvaamat tuoteoppaat
5.   Selostusselitykset, joissa käytetään brändin toimittamia käsikirjoituksia

Parhaat alustat UGC:n ja vaikuttajien sitouttamiseen

👉 Instagram – Visuaalinen tarinankerronta, hashtag-kampanjat

👉 TikTok – Viraaliset lyhytmuotoiset videot

👉 YouTube – Pitkät opetusohjelmat ja suosittelut

👉 Facebook-ryhmät – Yhteisön keskustelut

👉 LinkedIn – B2B-painotteinen UGC-sisältö

Suuret brändit hyödyntävät UGC-sisällöntuottajien ja vaikuttajien voimaa

✅ Tohtori Switz – Hyödynsi nanovaikuttajia suositusvideoilla

✅ CleverBook – Käytti vanhempia UGC:n luojina kouluun liittyvässä sisällössä

✅ Uwear.bg – Suoritti Reels-haasteen hashtagien sitoutumisen lisäämiseksi

✅ Keystars – Yhdisti UGC:n vaikuttajien kanssa paremman tavoittavuuden saavuttamiseksi

✅ Tedi – Suoritti kampanjan, jonka tavoittavuus oli 416K ja ipression 730K

Koordinoimme näitä kampanjoita virastona, ja mikä oli lopputulos? Konversiot lisääntyivät, säilyttäminen lisääntyi ja mainosten tehokkuus parani.

Työkalut UGC- ja vaikuttajasuhteiden hallintaan

⚙️ Käsite/ClickUp – Tiedotus, käsikirjoitukset, hyväksynnät

⚙️ Grin/CreatorIQ – Vaikuttajakampanjoiden hallinta

⚙️ Affiliatly/Refersion – Affiliate-seuranta

⚙️ Google Analytics – Konversioiden seuranta

⚙️ Metan mainosten hallinta – Käyttäjän luomaa sisältöä käytetään uudelleen sosiaalisen median mainoksissa

Mukautettu CRM:mme auttaa meitä käsittelemään 1600+ sisällöntuottajaa ja yli 30 samanaikaista kampanjaa Bulgariasta ja muualta tulevien brändien kanssa.

Johtopäätös

Jos olet sähköisen kaupankäynnin brändi etkä vielä käytä UGC:tä, jätät konversiot pöydälle. Yhdistä vaikuttajakumppanuudet vahvaan sisällöntuotantostrategiaan, niin rakennat luottamusta, lisäät sitoutumista ja saavutat todellisia tuloksia.

Usein kysytyt kysymykset