
Lidl aikoo lisätä itseskannauksen Lidl Plus -sovellukseensa, jolloin asiakkaat voivat skannata tuotteita ostoksilla ja maksaa itsepalvelukassalla.
Ominaisuus julkaistaan ystävien ja perheen kokeilujaksolla syyskuussa neljässä myymälässä. Laajempi käyttöönotto seuraa ensi vuonna, jos testaus sujuu hyvin.
Ostajat voivat skannata tuotteita ostosten aikana, seurata kulutusta reaaliajassa ja nähdä säästöjen kertyvän. Maksu tapahtuu olemassa olevien itsepalvelukassojen kautta, jotka käyttävät samaa sovellusta.
Lidl GB:n toimitusjohtaja Ryan McDonnell sanoi Retail Gazettessa: ”Riippumatta siitä, pitävätkö asiakkaat perinteisestä kassasta, itsepalvelusta tai itseskannauksesta, Lidlissä he hallitsevat aina ostoksiaan.
Päivitys perustuu Lidlin nykyiseen sovellukseen, joka käsittelee jo kanta-asiakaspalkintoja ja digitaalisia kuponkeja. Itseskannauksen lisääminen tarkoittaa, että asiakkaiden ei tarvitse ladata erillisiä sovelluksia tai opetella uusia järjestelmiä.
Muut jälleenmyyjät ovat ottaneet käyttöön samanlaisia ominaisuuksia. Tescon ”Scan as you Shop” ja Sainsburyn ”SmartShop” antavat asiakkaille mahdollisuuden ohittaa perinteinen kassa skannaamalla tuotteita puhelimillaan.
Syyskuun kokeilu näyttää, haluavatko Lidlin ostajat tätä mukavuutta. Menestys voi nopeuttaa vuoden 2025 käyttöönottoa useammissa myymälöissä eri puolilla Britanniaa.