LinkedIn: 95 % B2B-ostajista sanoo, että videolla on keskeinen rooli verkkokaupan ostamisessa

B2B-ostaminen ei ole koskaan ollut yksinkertaista. Päätökset vievät aikaa. Enemmän ihmisiä on mukana. Tuotteet ja palvelut ovat usein monimutkaisia ja vaikeita selittää muutamassa kappaleessa. Ostajat tarvitsevat selkeyttä ennen kuin jatkavat eteenpäin, ja yhä useammin he näyttävät löytävän sitä videosta.

Tämän datapisteen mielenkiintoisuus ei ole muoto itsessään, vaan se, mitä se kertoo ostajan käyttäytymisestä. Video auttaa päätöksentekijöitä ymmärtämään, mitä tarjotaan, miten se toimii ja sopiiko se heidän tarpeisiinsa. Se yksinkertaistaa tietoa , joka muuten saattaisi tuntua ylivoimaiselta.

LinkedInin lausunto viittaa myös siihen, että video ei rajoitu yhteen prosessin vaiheeseen. Ostajat kohtaavat sen matkan varrella, varhaisesta tutkimuksesta päätöksenteon loppuvaiheisiin. Se on osa sitä, miten he tutkivat vaihtoehtoja ja ymmärtävät niitä.

Miksi video on yhä välttämätön verkkokaupassa

Verkkokaupan ja B2B-brändin kohdalla seuraus on yksinkertainen. Vahva tuote ei enää yksinään riitä. Kyky selittää tuotteet selkeästi on tullut yhtä tärkeäksi. Video tarjoaa käytännöllisen tavan tehdä tämä ilman, että ostajat joutuvat käymään läpi pitkiä tai teknisiä selityksiä.

95 %:n luku haastaa myös toisen oletuksen. Videota pidetään usein brändäystyökaluna, joka on suunniteltu herättämään huomiota. Tässä tapauksessa ostajat itse kuvailevat sitä asiaksi, joka aktiivisesti tukee heidän päätöksiään. Se nostaa videon paljon lähemmäs ostoprosessin ydintä.

Täydessä B2B-markkinassa ymmärretty oleminen voi tehdä eron. Ostajien sanoman perusteella video auttaa kuromaan umpeen tätä kuilua — ja brändeille, jotka jättävät sen ulkopuolelle, riski on yksinkertainen: olla lainkaan osa päätöstä.