MediaMarkt, Carrefour ja muut suuret jälleenmyyjät sakotettiin väärennetyistä Black Friday -alennuksista

Sakkojen joukossa ovat muun muassa MediaMarkt (25 000 €), Carrefour (21 500 €), PC Componentes (1 500 €), hajuvesikauppias Notino (110 000 €) sekä verkkokauppa Electrocosto, joka tunnetaan nimellä Gestaweb 2020 (100 000 €). Kaksi muuta yritystä ei julkistettu.

Miten järjestelmä toimi

Suunnitelma oli melko suoraviivainen. Yritykset nostivat valittujen tuotteiden hintoja muutamaa päivää ennen Black Fridayä. Varsinaisen alennustapahtuman aikana yritykset ”alentivat” hinnat takaisin alkuperäisiin summiin. Asiakkaille se näytti hyvältä tarjoukselta, mutta todellisuudessa alennusta ei ollut lainkaan.

Ministeriö kutsui tätä yleisen kuluttajien ja käyttäjien puolustuslain 47.1 m. artiklan rikkomiseksi. Nämä ovat epäoikeudenmukaisia kaupallisia käytäntöjä, jotka harhauttavat ostajia ja rikkovat myös vähittäiskaupan sääntelylakia.

Ajoitus ei ole sattumaa

Ministeriö julkaisi tutkinnan tulokset 29. marraskuuta 2025 mustana perjantaina. Se on selvä viesti muille vähittäiskauppaketjuille: hintamanipulaatiota ei suvaita.

Erityisesti tutkinta koski Black Friday 2023:ta, mutta sen valmistuminen kesti yli kaksi vuotta. Tämä osoittaa, että viranomaiset valvovat ja arvioivat näitä käytäntöjä pitkällä aikavälillä.

Mitä seuraavaksi

Kuluttajaviranomainen ilmoitti jatkavansa muiden käytäntöjen seurantaa. Tarkastelun kohteena ovat tippahinnoittelu, painemyynti, dynaaminen hinnoittelu ja yksilöllinen hinnoittelu asiakkaiden henkilötietojen perusteella.

Ministeriön mukaan kaikki nämä menetelmät vähentävät läpinäkyvyyttä ja ohjaavat ihmisiä hätiköityihin ostopäätöksiin.

Verkkokaupoille ja suurille jälleenmyyjille viesti on selvä: hinnoittelukäytännöt myyntikausien aikana on asetettava paljon tarkemmin. Satojen tuhansien sakot eivät ole vähäisiä, ja maine voi olla vieläkin tärkeämpi.