
Messenger ei katoa
Messenger toimii edelleen. Työpöytäsovellus ei tee niin. Käyttäjät, joilla ei ole Facebook-tiliä, voivat kirjautua sisään Messenger.com kautta. Olemassa olevia käyttäjiä kehotettiin asettamaan PIN-koodi, jotta heidän keskusteluhistoriansa siirtyy sovelluksesta selaimeen siirtyessä.
Mikään ei poisteta. Tuote siirtyy kokonaan verkkoon.
Miksi sovellus poistettiin
Työpöytäsovelluksesta ei koskaan tullut ydintuotetta. Se lanseerattiin Covidin aikana, mutta jäi jälkeen esimerkiksi Zoomista ja muista työssä käytetyistä työkaluista. Videopuhelut olivat rajallisia. Näytön jakamista ei ollut. Jopa perusasiat, kuten linkkien jakaminen, eivät olleet hyvin hoidettuja.
Ajan myötä Meta menetti selvästi kiinnostuksensa ylläpitää itsenäistä sovellusta. Vuonna 2023 Messenger liitettiin takaisin pääasialliseen Facebook-sovellukseen. Työpöytäversio kävi läpi useita teknisiä uudistuksia sekä Macilla että Windowsilla, joista mikään ei korjannut suurempia ongelmia käytettävyyteen ja suorituskykyyn.
Aiemmin tänä syksynä Meta vahvisti, että sovellus suljetaan vuoden loppuun mennessä.
Mitä tämä tarkoittaa verkkokauppatiimeille
Jos tiimisi käyttää Messengeriä asiakkaiden kanssa puhumiseen, kanava itsessään ei ole muuttunut. Käytät sitä vain selaimessa sen sijaan, että käyttäisit omistettua sovellusta.
Tilit, keskustelut ja kirjautumisvaihtoehdot pysyvät samoina.
Muutos on siivoustoimenpide, ei Messengerin sulkeminen. Meta ohjaa työpöytäkäytön verkkoon ja takaisin Facebookin ydintuotteisiin. Verkkokauppatiimeille kyse on pienestä operatiivisesta muutoksesta, ei merkittävästä häiriöstä.