Korkean potentiaalin alalla 42% yrityksistä pitää petoksia suurimpana riskinä, kun se vuonna 2022 oli 31% Rapydin vuoden 2024 State of Payments -raportin mukaan.1. Tekoälyinnovaatioiden hyväksyminen sääntelyn epävarmuudesta neuvoteltaessa
Tekoäly (AI) tarjoaa enemmän personointia, parempia hakuominaisuuksia ja reaaliaikaista petosten havaitsemista, ja se todennäköisesti muuttaa verkkomarkkinoita vuonna 2024. Tekoälyyn liittyvää sääntely-ympäristöä ei kuitenkaan tunneta, mikä vaikeuttaa käyttöönottoa. Markkinapaikkojen on tehtävä yhteistyötä maksuyritysten kanssa, jotka ovat taitavia neuvottelemaan näistä järjestelmistä, ja luotava luovia ideoita. Erityisesti luottopisteytyksen ja riskinarvioinnin kaltaisilla aloilla on välttämätöntä minimoida mahdolliset puolueellisuudet tekoälypohjaisissa päätöksentekoprosesseissa. Tekoälyn petosilmoitustuomioiden läpinäkyvyys edellyttää malleja, jotka tukevat tarkasti heidän johtopäätöksiään.
2. Neuvottelut kansainvälisten sääntöjen monimutkaisesta verkosta
Maailmanlaajuisesti toimivat digitaaliset ja online-markkinointialustat altistavat Internet-markkinat vieraiden sääntöjen labyrintille. Rahanpesunvastaisen toimintaryhmän (FATF) kaltaisten ryhmien laatimien ohjeiden huomiotta jättäminen voisi aiheuttaa vakavia sakkoja ja vahingoittaa mainetta. Tehokkaat maksupalveluntarjoajat voivat helpottaa sääntöjen noudattamista suuririskiset tapahtumat havaitsevien vahvojen valvontajärjestelmien avulla. Toimintojen suojaaminen viranomaisvalvonnalta riippuu enimmäkseen ennakoivista toimista, kuten tiukasta due diligence -tarkastuksesta ja liiketoimien paremmasta seurannasta.
3. Digitaaliajan kuluttajatietojen suojaaminenAsiakastietojen suojaamisesta on tullut ensisijainen tavoite, kun GDPR:n kaltaiset lait edellyttävät avoimuutta tietojen keräämisessä ja käytössä. Verkkomarkkinoiden olisi ilmaistava selkeästi tiedonhallintapolitiikkansa, jos niiden halutaan rakentavan luottamusta ja tukevan viisaita päätöksiä. Erinomaiset tietoturvakäytännöt eivät ainoastaan suojaa asiakastietoja, vaan auttavat myös luomaan omistautuneen asiakaskunnan.
4. Varkauksien torjunta ja tapahtumien takaaminen
Arkaluonteisten tietojen suojaaminen ja verkkotapahtumien varmistaminen ovat etusijalla nykypäivän maailmantaloudessa. On välttämätöntä tehdä yhteistyötä luotettavien maksuyritysten kanssa, jotka tarjoavat räätälöityjä petostentorjuntastrategioita. Näiden ratkaisujen tulisi muuttua vastaamaan yrityksen erityistarpeita ja lakisääteisiä määräyksiä, mikä takaa reaaliaikaisen tunnistamisen ja riskien vähentämisen. Digitaalisen ja verkkomarkkinoinnin ammattilaisten on asetettava etusijalle tehokas petosten ehkäisy, joka riippuu luottamuksen kehittämisestä avoimen raportoinnin ja selkeän viestinnän avulla epäilyttävän käyttäytymisen hallitsemiseksi.
Voittamalla nämä esteet verkkomarkkinat voivat tarjota turvallisen ja luotettavan tilan myyjille ja kuluttajille tasapuolisesti. Avain menestykseen vuoden 2024 ja sen jälkeisessä monimutkaisessa digitaalisessa ympäristössä ovat yhteistyö luotettavien maksupalveluntarjoajien kanssa, jatkuva sopeutuminen muuttuviin uhkiin, modernin teknologian käyttö ja täydennyskoulutusaloitteet.