Suomi
Menu
1 min. lukemisaika

Osuuskunnasta tulee ensimmäinen Ison-Britannian ruokakauppa, joka käyttää Deliveroo Expressiä

Co-op on ilmoittautunut Deliveroon uuden Express-tarjouksen debyyttikumppaniksi, mikä tekee siitä ensimmäisen Ison-Britannian supermarketin, joka käyttää alustan white label -teknologiaa, RetailGazette raportoi. Asiakkaat voivat nyt tilata päivittäistavaroita Co-opin oman verkkosivuston kautta, ja tunnin toimitus on taattu, mikä merkitsee merkittävää muutosta perinteisten elintarvikkeiden vähittäiskauppiaiden suhtautumisessa nopeaan kaupankäyntiin.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU
Tämän artikkelin käänsi sinulle tekoäly
  • Johdanto
  • / Artikkelit
  • / Osuuskunnasta tulee ensimmäinen Ison-Britannian ruokakauppa, joka käyttää Deliveroo Expressiä
Osuuskunnasta tulee ensimmäinen Ison-Britannian ruokakauppa, joka käyttää Deliveroo Expressiä
Lähde: ChatGPT

Mikä tekee tästä kumppanuudesta erilaisen

Toisin kuin tavalliset toimitussovellukset, Deliveroo Express hoitaa koko taustatoiminnan vähittäiskauppiaiden omissa digitaalisissa julkisivuissa. Osuuskunta ulkoistaa kaiken tilausten käsittelystä lopulliseen toimitukseen säilyttäen samalla brändi-identiteettinsä verkossa.

Palvelu lanseerataan sadoissa Co-op-toimipisteissä valtakunnallisesti, ja se perustuu suhteeseen, joka alkoi seitsemän vuotta sitten, kun Co-opista tuli Deliveroon ensimmäinen merkittävä päivittäistavarakauppakumppani.

Aggressiiviset laajentumissuunnitelmat

Päivittäistavarakauppa haluaa lunastaa 30 prosenttia Ison-Britannian pikaruokamarkkinoista – kunnianhimoinen tavoite, joka heijastaa kuluttajien kasvavaa kysyntää pikaostoksille. Osuuskunta tavoittaa jo 86 % Ison-Britannian asukkaista eri verkkokanavien kautta.

”Tämä kumppanuus tarjoaa enemmän joustavuutta ja valinnanvaraa vastata kuluttajien tarpeisiin päivittäistavaroiden ja herkkujen suhteen”, selitti Chris Conway, joka johtaa Co-opin nopeaa toimitusstrategiaa.

Päivittäistavaroiden toimitusbuumi jatkuu

Viime vuonna ruokatilaukset muodostivat 16 % Deliveroon liiketoiminnan kokonaisarvosta, ja vahva kaksinumeroinen kasvu johtui laajemmasta tuotevalikoimasta ja paremmasta asiakaskoulutuksesta palvelusta.

Eurooppalaisille päivittäistavaraketjuille, jotka seuraavat tätä tilaa, Co-opin lähestymistapa tarjoaa suunnitelman kilpailla omistautuneiden verkkotoimijoiden kanssa ilman massiivisia infrastruktuuri-investointeja.

Perustuu RetailGazetten raporttiin

Jaa artikkeli
Katarína Šimčíková
Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU

Partnership Manager & E-commerce Content Writer with 10+ years of international experience. Former Groupon Team Lead. Connects European companies with Slovak and Czech markets through partnerships and content marketing.

Samanlaisia artikkeleita
Mikä lisää tyytyväisyyttä tuotepalautuksiin tänään
3 min. lukemisaika

Mikä lisää tyytyväisyyttä tuotepalautuksiin tänään

Vuosien ajan helpot palautukset olivat hyvän asiakaspalvelun tunnusmerkki – nopeat hyvitykset, ei kysymyksiä, ei vaivaa. Mutta se on muuttumassa. Palautukset ovat nyt ostajien ja brändien välisen luottamuksen testi. Kansainväliset tiedot osoittavat, että vaikka palautusprosentit laskevat, asiakkaat ovat herkempiä prosessille kuin vuosi sitten.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge