Slovenčina 
Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Ελληνικά 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Irish 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Moldovenesc 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
Eri sukupolvien ostotottumukset
Pohjoismaissa eri-ikäiset tekevät verkko-ostoksia hyvin eri tahtiin. Tanskalaiset (18–29-vuotiaat) ja norjalaiset (30–49-vuotiaat) ovat aktiivisimpia verkko-ostajia. Mitä tulee vanhempiin ostajiin, Ruotsi ja Tanska ovat mielenkiintoisia. 65–79-vuotiaat tekevät verkko-ostoksia kerran viikossa kaksi kertaa todennäköisemmin kuin muissa Pohjoismaissa.
Ruotsi on yksi harvoista Pohjoismaista, jossa ikä ei vaikuta niin paljon siihen, kuinka usein ihmiset tekevät ostoksia. Mutta koko alueella yli 50-vuotiaat tekevät verkko-ostoksia harvemmin joka viikko, mikä osoittaa, että verkkokaupan käyttö on selvästi erilaista sukupolvien välillä.
Miten eri sukupolvet haluavat asioita toimitettavan
Nuorten vahva halu joustavuuteen ja vähäiseen inhimilliseen vuorovaikutukseen muuttaa sitä, mitä ihmiset odottavat jakelupalveluilta. Toisin kuin vanhemmat kollegansa, he ovat yllättävän avoimia uusille ideoille, kuten pakettiautomaateille ja uusille tavoille toimittaa paketteja. Tämä eroaa suuresti vanhemmista kuluttajista, jotka arvostavat turvallisuutta ja tuttuutta enemmän ja valitsevat yleensä perinteiset palvelupisteet ja kotiinkuljetukset.
Source: Postnord
Nuoret vetävät uusia maksuideoita
Suurin ero voi olla siinä, miten ihmiset päättävät maksaa. Nuoret ovat edelläkävijöitä mobiilimaksuvaihtoehtojen käytössä. Ihmisten maksutapa muuttuu, koska he pitävät pikamaksuvaihtoehdoista , kuten Swish, Vipps ja MobilePay, sekä digitaalisista lompakoista, kuten Apple Pay ja Google Pay.
Pohjoismaissa nuoret käyttävät mobiilimaksuja kaksi kertaa todennäköisemmin kuin vanhemmat. Tämä tarkoittaa, että tulevaisuudessa mobiilimaksamisesta voi tulla normi poikkeuksen sijaan.
Source: Postnord
Katse tulevaisuuteen
Pohjoismaisen verkkokaupan tulevaisuuden kannalta on tärkeää ymmärtää nämä sukupolvien väliset erot. Nuorempien kuluttajien mieltymys, erityisesti avoimuus digitaalisille ratkaisuille ja joustavuudelle, voi kertoa paljon siitä, mihin verkko-ostaminen tulevaisuudessa alueella menee.
Kun nämä nuoremmat ostajat saavat enemmän ostovoimaa, heidän makunsa asettavat todennäköisesti standardin verkko-ostamiselle Pohjoismaissa.
