Ranska iskee Sheiniä 40 miljoonan euron sakolla väärennetystä hinnoittelusta

Hintamanipulointijärjestelmä

Ranskan kilpailuvirasto tutki lähes vuoden Sheinin hinnoittelukäytäntöjä ja löysi melko tuomitsevia todisteita. Yhtiö nosti hintoja juuri ennen niiden leikkaamista luodakseen illuusion massiivisista alennuksista.

Numerot kertovat tarinan. Kaikista tarkastetuista mainostetuista alennuksista 11 % oli itse asiassa hinnankorotuksia. 57 prosentissa tapauksista Sheinin ”kampanjat” eivät tarjonneet lainkaan hinnanalennuksia. Toiset 19 prosentilla hinnat laskivat paljon mainostettua pienemmin.

”Nämä suuresti alennettujen hintojen ja pysyvien kampanjoiden käytännöt antavat kuluttajille vaikutelman, että he saavat paljon”, sanoi Ranskan DGCCRF:n kilpailuvirasto.

Kiinassa perustettu vähittäiskauppias ei taistellut rangaistusta vastaan, vaan hyväksyi 40 miljoonan euron sakon Pariisin syyttäjänviraston tuella. Shein sanoi toteuttaneensa korjaavia toimenpiteitä kahden kuukauden kuluessa maaliskuun 2024 tutkinnasta saatuaan tietää.

Yhtiö väitti suhtautuvansa lakisääteisiin velvoitteisiin Ranskassa ”erittäin vakavasti” ja on edelleen sitoutunut läpinäkyvyyteen.

Jatkuvista kiistoista huolimatta Shein on kasvanut räjähdysmäisesti Ranskassa sen jälkeen, kun se lanseerattiin siellä vuonna 2015. Yhtiön markkinaosuus kotimaisissa vaatteissa ja jalkineissa hyppäsi vuoden 2021 2 prosentista 3 prosenttiin viime vuonna , mikä on merkittävää kasvua pirstaloituneilla markkinoilla.

Tämä kasvu tapahtuu, vaikka Sheiniä kritisoidaan ympäristön saastumisesta, epäreilusta kilpailusta ja huonoista työoloista koko toimitusketjussaan.

Sakko on Ranskan viimeisin askel pikamuotikäytäntöjä vastaan. Ranskan senaatti hyväksyi äskettäin erityisesti pikamuotiteollisuuteen kohdistuvan lainsäädännön, mikä osoittaa, että sääntelyviranomaiset ovat ottamassa kovemman linjan ”ultranopean muodin” liiketoimintamalleihin.

Sheinistä on tullut ukkosenjohdatin koko ultranopean muotisektorin kritiikille, joka tuottaa halpoja vaatteita ennennäkemättömällä nopeudella ja mittakaavassa.

Mitä tämä tarkoittaa sähköiselle kaupankäynnille

Tämä rangaistus lähettää selkeän viestin siitä, että eurooppalaiset sääntelyviranomaiset eivät suvaitse harhaanjohtavia hinnoittelukäytäntöjä edes suurilta kansainvälisiltä alustoilta. 40 miljoonan euron sakko on riittävän suuri kiinnittääkseen huomiota muilta Ranskassa toimivilta verkkokauppayrityksiltä.

Tutkimuksen havainnot väärennetyistä alennuksista voivat vaikuttaa siihen, miten muut vähittäiskauppiaat rakentavat myynninedistämisstrategioitaan. Jos 11 % mainostetuista alennuksista on itse asiassa hinnankorotuksia, se viittaa pikemminkin järjestelmälliseen manipulointiin kuin yksittäisiin tapauksiin.

Kuluttajien osalta tutkimus vahvistaa huolen siitä, ovatko nämä ”hämmästyttävät tarjoukset” todella tarjouksia ollenkaan. Käytäntö nostaa hintoja ennen myyntiä keinotekoisten alennusten luomiseksi ei ole uusi, mutta sääntelyviranomaiset ottavat sen vakavammin.

40 miljoonan euron sakko saattaa olla merkittävä viestin lähettämisestä, mutta on epäselvää, muuttaako se merkittävästi Sheinin liiketoimintakäytäntöjä vai hidastaako se sen laajentumista Eurooppaan. Yhtiön kasvu viittaa siihen, että alhaiset hinnat houkuttelevat kuluttajia edelleen jatkuvien kiistojen keskellä.

Ranskan viranomaiset ovat osoittaneet olevansa valmiita haastamaan suuret kansainväliset sähköisen kaupankäynnin alustat petollisten käytäntöjen vuoksi. Muut eurooppalaiset sääntelyviranomaiset saattavat seurata esimerkkiä, kun pikamuoti jatkaa kasvuaan ympäristö- ja eettisistä huolenaiheista huolimatta.