
Näin palvelu toimii
Asiakkaat, jotka tekevät tilauksen ennen klo 13, saavat tuotteensa samana päivänä klo 6 mennessä. Klo 13 jälkeen tehdyt tilaukset saapuvat seuraavana päivänä klo 6 mennessä. Toimitus on arkisin klo 9-19 hintaan 30,99 lei (6,20 €).
Palvelu kattaa Bukarestin ja useita alueita Ilfovin piirikunnassa, mukaan lukien Pipera, Voluntari ja Chiajna. Sijainnin valinta perustui asiakastiheyteen ja varaston läheisyyteen.
Toimitusjohtaja Mihai Pătrașcu korosti kykyä toimittaa ”suurempia ja raskaampia tuotteita” verrattuna tavanomaisiin pikatoimitusvaihtoehtoihin, jotka kattavat televisiot, puhelimet ja kodinkoneet.
Asiakkaiden käyttötavat
Tiedot osoittavat, että pikatoimituspalvelut muodostavat jo lähes 5 % kaikista tilauksista, kun taas noutopaikat käsittelevät 35 % toimituksista.
Suurin osa tilauksista (90 %) saapuu tällä hetkellä seuraavana päivänä, ja toiset toimitetaan kolmen päivän kuluessa.
Saman päivän ostokset maksavat keskimäärin 200 leitä (40 €), jotka vaihtelevat pienistä lisävarusteista kalliisiin elektroniikkaan, kuten televisioihin ja älykelloihin.
Vaikutus markkinoihin
Kehitys heijastaa Romanian muuttuvaa sähköisen kaupankäynnin maisemaa, jossa nopeus on yhtä tärkeää kuin hinta. Tämä on erityisen tärkeää kiireisinä ostosaikoina, jolloin normaalit toimitusajat usein pitenevät.
Aloite kohdistuu tilanteisiin, joissa asiakkaat tarvitsevat tuotteita välittömästi, erityisesti suurina kausina, jotka tyypillisesti kuormittavat toimitusverkostoja koko toimialalla.
Perustuu artikkeliin vuodelta business-review.eu