Tapaa paras keskustelukumppani: chatbot! Se on kuin erittäin älykäs ystävä, joka on aina käytettävissä keskustelemaan, kuuntelemaan ja auttamaan sinua. Mutta sen sijaan, että tämä ystävä olisi ihminen, se on tietokoneohjelma, joka on suunniteltu jäljittelemään ihmisten keskustelua.
Vaikka jotkut chatbotit ovat yksinkertaisia ja tarjoavat vain perustietoja, toiset on varustettu jotain vielä vaikuttavampaa: tekoälyä (AI). Tämä tarkoittaa, että he voivat käyttää luonnollisen kielen käsittelyä (NLP) ymmärtääkseen, mitä sanot, ja vastata tavalla, joka tuntuu yllättävän inhimilliseltä. Se on kuin keskustelu jonkun kanssa, joka saa sinut!