Mikä on CRO?

CRO on lyhenne sanoista Conversion Rate Optimisation. Tämä termi tarkoittaa erilaisia toimintoja, jotka liittyvät verkkosivuston optimointiin tulosprosentin lisäämiseksi. Nämä muutokset liittyvät käyttäjäkokemukseen eli pyrkimykseen tehdä verkkosivustosta käyttäjäystävällisempi ja onnistuneempi. Se liittyy myös verkkosivustojen testaukseen, kuten A/B-testaukseen, jossa tutkitaan, mikä verkkosivustomuoto on houkuttelevampi asiakkaalle. Toinen menetelmä voi olla yleisötutkimus, jonka tarkoituksena on oppia tuntemaan kohdeyleisösi, jotta markkinoijat voivat räätälöidä kampanjansa ja verkkomyyntinsä.