Verkkokauppojen käyttöliittymäsuunnittelu, jota usein kutsutaan verkkokaupan käyttöliittymäksi, keskittyy luomaan vaivattoman ja miellyttävän matkan asiakkaille, jotka vierailevat digitaalisessa myymälässä. Tämä kurinalaisuus kattaa verkkosivustojen asettelujen harkitun kehittämisen, selaus- ja tuotehakutyökalujen parantamisen sekä ostotyönkulun parantamisen. Perimmäisenä tavoitteena on luoda intuitiivinen alusta, joka ennakoi ja täyttää ostajien vaatimukset koko verkkokauppakokemuksensa ajan.
Kansainvälinen kasvu ylittää kotimaisen verkkokaupan
Monille verkkokaupan toimijoille kotimaan kasvu alkaa hidastua. Todellinen vauhti siirtyy ulkomaille, missä alustat voivat edelleen skaalata nopeasti hyödyntämällä vähemmän kyllästyneitä markkinoita. ECDB:n tietojen perusteella kansainvälinen laajentuminen on muodostumassa kasvun pääasialliseksi ajuriksi.