
TikTok-sisällön moderointi: Euroopan yhteisön laajentuminen
TikTokilla on nyt 159 miljoonaa käyttäjää Euroopan unionissa , ja siitä on tullut tärkeä alusta jälleenmyyjille ja markkinoijille. Tämä laaja käyttäjäkunta on loistava tilaisuus brändeille ja sähköisen kaupankäynnin toimijoille, jotka pyrkivät kohdistamaan mainoksensa eurooppalaisille kuluttajille.
Vuoden 2024 jälkipuoliskolla TikTok itse poisti noin 18 miljoonaa TikTokin yhteisön sääntöjen vastaista viestiä . Automaattiset moderointitekniikat osoittivat erittäin hyvää luotettavuutta ja saavuttivat 99,1 %:n tarkkuuden ongelmallisen sisällön tunnistamisessa.
Tämä luku on erityisen tärkeä sähköisen kaupankäynnin toimijoille, jotka voivat luottaa johdonmukaisiin ja ennustettaviin moderointistandardeihin luodessaan markkinointikampanjoitaan ja tuote-esittelyjään.
Uudet TikTok-mittarit: Sähköisen kaupankäynnin läpinäkyvyys
Raportissa esitellään ensimmäistä kertaa kolme uutta keskeistä mittaria , joilla on erityistä merkitystä yrityssektorille:
Luotettavat ilmoittajat: Uusi puolustuslinja sähköisen kaupankäynnin sisällölle
TikTok esitteli uuden raportointikanavan luotetuille ilmoittajille vuoden 2024 ensimmäisen puoliskon lopussa. Vuoden jälkipuoliskolla nämä todentajat toimittivat 59 ilmoitusta laittomasta sisällöstä. Tämä mekanismi auttaa tunnistamaan nopeammin ongelmallisen sisällön, joka voi sisältää sopimattomia liiketoimintakäytäntöjä tai harhaanjohtavaa mainontaa.

Source: newsroom.tiktok.com
Tuomioistuimen ulkopuoliset sisällön moderointikiistat: mitä sähköisen kaupankäynnin markkinoijien tulisi tietää
Lisäksi TikTok vastaanotti raportointikaudella 173 valitusta DSA:n 21 artiklan mukaisista sisällön moderointipäätöksistä. Näistä asioista 59 päätettiin riitojenratkaisuelinten toimesta:
- 17 tapauksessa elin oli eri mieltä TikTokin päätöksestä
- 13 tapauksessa elin vahvisti TikTokin päätöksen
- 29 tapausta ratkaistiin ilman virallista päätöstä
Tästä huolimatta läpinäkyvä prosessi tarjoaa myyjille ja markkinoijille selkeämmän kuvan siitä, miten he voivat reagoida, jos heidän sisältönsä poistetaan virheellisesti.
TikTok Shop: Sisällön moderointi suoraa verkkokauppaa varten
Merkittävä kehitys on TikTok Shopin lanseeraus Irlannissa ja Espanjassa joulukuussa 2024. Tämä raportti sisältää jo tietoja tähän kaupalliseen alustaan liittyvästä sisällön moderoinnista, mikä osoittaa, että TikTok laajentaa aktiivisesti sähköisen kaupankäynnin valmiuksiaan Euroopassa painottaen transaktioiden turvallisuutta.

Source: newsroom.tiktok.com
Miten TikTok-sisällön moderointi vaikuttaa sähköisen kaupankäynnin strategiaan vuonna 2025
Alustan uskottavuus sähköisen kaupankäynnin menestykseen
Korkea moderointitarkkuus (99,1 %) vahvistaa kuluttajien luottamusta alustaan, mikä on keskeinen edellytys onnistuneelle sähköiselle kaupankäynnille.
Ennustettava sisällön moderointi verkkokaupan markkinointiin
Selkeät standardit ja läpinäkyvät prosessit antavat markkinoijille ja myyjille mahdollisuuden ennustaa paremmin, mitä sisältöä alustalle hyväksytään.
Valitusvaihtoehdot verkkokaupan sisällöntuottajille
Tuomioistuinten ulkopuolisten riidanratkaisumenettelyjen käyttöönotto tarjoaa myyjille selkeän keinon korjata virheellisen sisällön poisto.
TikTok Shopin laajennus: Uusia verkkokauppamahdollisuuksia
TikTok Shopin lanseeraus Irlannissa ja Espanjassa viittaa tämän palvelun laajempaan laajentumiseen Euroopassa , mikä tarjoaa uusia mahdollisuuksia suoramyyntiin.
TikTok-sisällön moderointi ja sähköisen kaupankäynnin tulevaisuus
Neljännellä läpinäkyvyysraportillaan TikTok vahvistaa sitoutumisensa turvallisemman verkkoympäristön luomiseen. Tarjoaa myös arvokasta tietoa, joka voi auttaa sähköisen kaupankäynnin yksiköitä navigoimaan paremmin alustan säännöissä.
Myyjille on ratkaisevan tärkeää seurata TikTokin moderointikäytäntöjen kehitystä ja mukauttaa markkinointistrategioitaan sen mukaisesti. Varsinkin kun otetaan huomioon TikTok Shop -palvelun odotettu laajentuminen muihin Euroopan maihin vuoden 2025 aikana.