3 min. lukemisaika

TikTok-sisällön moderointi: Uudet EU-tiedot osoittavat vaikutuksia sähköiseen kaupankäyntiin

TikTok on äskettäin julkaissut neljännen digitaalisia palveluja koskevan lain (DSA) mukaisen avoimuusraporttinsa , joka antaa selkeämmän kuvan tässä nousevassa sosiaalisessa verkostossa tapahtuvista sisällön moderointikäytännöistä. Asiakirja kattaa ajan heinäkuusta joulukuuhun 2024 ja sisältää useita keskeisiä havaintoja, jotka ovat merkityksellisiä yritysten sähköisen kaupankäynnin strategioiden kannalta.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU
Tämän artikkelin käänsi sinulle tekoäly
TikTok-sisällön moderointi: Uudet EU-tiedot osoittavat vaikutuksia sähköiseen kaupankäyntiin
Lähde: Depositphotos

TikTok-sisällön moderointi: Euroopan yhteisön laajentuminen

TikTokilla on nyt 159 miljoonaa käyttäjää Euroopan unionissa , ja siitä on tullut tärkeä alusta jälleenmyyjille ja markkinoijille. Tämä laaja käyttäjäkunta on loistava tilaisuus brändeille ja sähköisen kaupankäynnin toimijoille, jotka pyrkivät kohdistamaan mainoksensa eurooppalaisille kuluttajille.

Vuoden 2024 jälkipuoliskolla TikTok itse poisti noin 18 miljoonaa TikTokin yhteisön sääntöjen vastaista viestiä . Automaattiset moderointitekniikat osoittivat erittäin hyvää luotettavuutta ja saavuttivat 99,1 %:n tarkkuuden ongelmallisen sisällön tunnistamisessa.

Tämä luku on erityisen tärkeä sähköisen kaupankäynnin toimijoille, jotka voivat luottaa johdonmukaisiin ja ennustettaviin moderointistandardeihin luodessaan markkinointikampanjoitaan ja tuote-esittelyjään.

Uudet TikTok-mittarit: Sähköisen kaupankäynnin läpinäkyvyys

Raportissa esitellään ensimmäistä kertaa kolme uutta keskeistä mittaria , joilla on erityistä merkitystä yrityssektorille:

Luotettavat ilmoittajat: Uusi puolustuslinja sähköisen kaupankäynnin sisällölle

TikTok esitteli uuden raportointikanavan luotetuille ilmoittajille vuoden 2024 ensimmäisen puoliskon lopussa. Vuoden jälkipuoliskolla nämä todentajat toimittivat 59 ilmoitusta laittomasta sisällöstä. Tämä mekanismi auttaa tunnistamaan nopeammin ongelmallisen sisällön, joka voi sisältää sopimattomia liiketoimintakäytäntöjä tai harhaanjohtavaa mainontaa.

TikTok Content Moderation: Illegal content

Source: newsroom.tiktok.com

Tuomioistuimen ulkopuoliset sisällön moderointikiistat: mitä sähköisen kaupankäynnin markkinoijien tulisi tietää

Lisäksi TikTok vastaanotti raportointikaudella 173 valitusta DSA:n 21 artiklan mukaisista sisällön moderointipäätöksistä. Näistä asioista 59 päätettiin riitojenratkaisuelinten toimesta:

  • 17 tapauksessa elin oli eri mieltä TikTokin päätöksestä
  • 13 tapauksessa elin vahvisti TikTokin päätöksen
  • 29 tapausta ratkaistiin ilman virallista päätöstä

Tästä huolimatta läpinäkyvä prosessi tarjoaa myyjille ja markkinoijille selkeämmän kuvan siitä, miten he voivat reagoida, jos heidän sisältönsä poistetaan virheellisesti.

TikTok Shop: Sisällön moderointi suoraa verkkokauppaa varten

Merkittävä kehitys on TikTok Shopin lanseeraus Irlannissa ja Espanjassa joulukuussa 2024. Tämä raportti sisältää jo tietoja tähän kaupalliseen alustaan liittyvästä sisällön moderoinnista, mikä osoittaa, että TikTok laajentaa aktiivisesti sähköisen kaupankäynnin valmiuksiaan Euroopassa painottaen transaktioiden turvallisuutta.

tiktok content removed

Source: newsroom.tiktok.com

Miten TikTok-sisällön moderointi vaikuttaa sähköisen kaupankäynnin strategiaan vuonna 2025

Alustan uskottavuus sähköisen kaupankäynnin menestykseen

Korkea moderointitarkkuus (99,1 %) vahvistaa kuluttajien luottamusta alustaan, mikä on keskeinen edellytys onnistuneelle sähköiselle kaupankäynnille.

Ennustettava sisällön moderointi verkkokaupan markkinointiin

Selkeät standardit ja läpinäkyvät prosessit antavat markkinoijille ja myyjille mahdollisuuden ennustaa paremmin, mitä sisältöä alustalle hyväksytään.

Valitusvaihtoehdot verkkokaupan sisällöntuottajille

Tuomioistuinten ulkopuolisten riidanratkaisumenettelyjen käyttöönotto tarjoaa myyjille selkeän keinon korjata virheellisen sisällön poisto.

TikTok Shopin laajennus: Uusia verkkokauppamahdollisuuksia

TikTok Shopin lanseeraus Irlannissa ja Espanjassa viittaa tämän palvelun laajempaan laajentumiseen Euroopassa , mikä tarjoaa uusia mahdollisuuksia suoramyyntiin.

TikTok-sisällön moderointi ja sähköisen kaupankäynnin tulevaisuus

Neljännellä läpinäkyvyysraportillaan TikTok vahvistaa sitoutumisensa turvallisemman verkkoympäristön luomiseen. Tarjoaa myös arvokasta tietoa, joka voi auttaa sähköisen kaupankäynnin yksiköitä navigoimaan paremmin alustan säännöissä.

Myyjille on ratkaisevan tärkeää seurata TikTokin moderointikäytäntöjen kehitystä ja mukauttaa markkinointistrategioitaan sen mukaisesti. Varsinkin kun otetaan huomioon TikTok Shop -palvelun odotettu laajentuminen muihin Euroopan maihin vuoden 2025 aikana.

Jaa artikkeli
Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU

Partnership Manager & E-commerce Content Writer with 10+ years of international experience. Former Groupon Team Lead. Connects European companies with Slovak and Czech markets through partnerships and content marketing.

Samanlaisia artikkeleita
Verkkokaupan liikevaihto nousi 518 miljardiin dollariin marraskuussa, Kiina ohittaa Yhdysvallat kasvussa
2 min. lukemisaika

Verkkokaupan liikevaihto nousi 518 miljardiin dollariin marraskuussa, Kiina ohittaa Yhdysvallat kasvussa

Maailmanlaajuinen verkkokauppa keräsi viime kuussa 518,4 miljardia dollaria, mikä on 12,2 % enemmän kuin marraskuussa 2024, ECDB:n tietojen mukaan. Luvut osoittavat, että Kiina ja Yhdysvallat taistelevat kärkipaikasta, kun taas Etelä-Korea on juuri ja juuri liikkunut.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU