TikTokin päivittäistavaramyynti hyppäsi 120 % tänä vuonna

Osoittautuu, että ihmiset itse asiassa ostavat päivittäistavaroita selatessaan tanssivideoita. Ja nyt kaikki suuret supermarketit kiinnittävät huomiota. TikTokin päivittäistavaramyynti on noussut 120 % vuodentakaisesta, ja alustalla myydään vähintään yksi supermarketin tuote joka minuutti. Emme myöskään puhu vain trendikkäistä välipaloista – TikTokista on tullut yksi Ison-Britannian suurimmista wc-paperin myyjistä. Kyllä, wc-paperi…

Mikä edes on FMCG, ja miksi sillä on merkitystä TikTokissa?

FMCG on lyhenne sanoista Fast-Moving Consumer Goods – periaatteessa kaikki jokapäiväiset tavarat, joita ostat säännöllisesti ajattelematta sitä liikaa. Ajattele hammastahnaa, shampoota, välipaloja, puhdistusaineita ja kyllä, wc-paperia. Nämä ovat tuotteita, jotka ovat perinteisesti asuneet supermarkettien käytävillä, eivät sosiaalisen median syötteissä.

Mutta TikTok muutti pelin. Kun joku tekee viraalisen reseptivideon, ihmiset eivät enää vain katso ja siirry eteenpäin. He itse asiassa ostavat ainekset.

Miksi Z-sukupolvi johtaa päivittäistavarakaupan vallankumousta

Kyse ei ole vain mukavuudesta – kyse on siitä, miten Z-sukupolvi tekee ostoksia eri tavalla. He löytävät tuotteita sisällön, eivät mainosten kautta. Kun he näkevät jonkun käyttävän kasvonaamiota tai valmistavan ruokaa tietystä ainesosasta, he haluavat ostaa sen heti, eivät lisätä sitä kirjanmerkkeihin myöhempää käyttöä varten.

Perinteiset verkkokauppabrändit yrittävät selvittää tiensä ulos. Samalla kun he ovat parantaneet kassavirtoja ja tuotesivuja, Z-sukupolvi on ostanut tavaraa 15 sekunnin videoista. Koko ”lisää ostoskoriin, tarkista tilaus, syötä toimitustiedot” -prosessi tuntuu ikivanhalta, kun voit napauttaa kerran ja saada jotain toimitettua.

Mitä tämä tarkoittaa verkkokauppabrändeille

Jos myyt jokapäiväisiä tuotteita etkä ole vielä TikTok Shopissa, menetät valtavan mahdollisuuden. Mutta tässä on asia – et voi vain kopioida ja liittää Amazon-strategiaasi. TikTok-kauppa toimii eri tavalla.

Sisältö tulee ensin, tuotteet toiseksi. Ihmiset ostavat luottamiltaan sisällöntuottajilta, eivät täydellisistä tuotelistauksista. Parhaiten toimiva ”mainoksesi” voi olla joku, joka aidosti käyttää tuotettasi päivittäisissä rutiineissaan, ei viimeistelty mainos.

Chris Pearce digitoimisto Greenparkista kertoi Retail Gazettelle , että jotkut ”lihakauppiaat, leipurit ja maitotilat väittävät kaikki menestyksen lisäksi TikTok-kaupan monissa tapauksissa selviytymisen avaimena”.

Toistaiseksi TikTok Shop ei ehkä korvaa perinteisiä ruokaostoksia kokonaan. Mutta kuten Fanshawe sanoo, kyse on ”strategisista harkituista aktivaatioista verrattuna kokonaisten tuotevalikoimien käyttöönottoon”. Supermarketeilla on jakeluvoimaa toimittaa virustrendikkäitä tuotteita suurempia määriä kuin tyypillisillä TikTok-myyjillä.

Nähtäväksi jää, täytämmekö kaikki jääkaappimme TikTokista. Mutta kun päivittäistavaroiden myynti on kasvanut 180 % edellisvuodesta ja suuret vähittäiskauppiaat ovat huomanneet, on selvää, että sosiaalinen kaupankäynti ei ole vain villitys – siitä on tulossa laillinen osa sitä, miten ihmiset ostavat jokapäiväisiä tavaroita.