Asiakkaiden luottamuksen lisääminen visuaalisella sisällöllä
Erinomaisten valokuvien ja videoiden sisällyttäminen on yksi parhaista tavoista rakentaa ostajien luottamusta. Tässä on muutamia vinkkejä verkkokaupan markkinointistrategian parantamiseen:
- Tuotteen visuaalisuus lisää huomattavasti ostokiinnostusta, luottamusta ja tulosprosentteja.
- Toisen kuvan lisääminen lisäsi konversioprosentteja entisestään.
- Laadukkaammat valokuvat , jotka on linkitetty menestyneempiin myyjiin.
- Useat katselukerrat nostivat tulosprosentteja 65%; Suuret kuvat kaksinkertaistivat ne.
Tarkat kuvaukset ja selkeästi nimetyt tuotteet
Tuotteen nimen ja kuvauksen on oltava selkeitä. Monet kuluttajat ovat kohdanneet saavansa tavaroita, jotka eivät vastaa heidän odotuksiaan. Tämä yhteys katkeaa usein tuotenimien ja kuvausten eroista useilla alustoilla. Brändisi ja verkkokaupan markkinointistrategiasi on vastuussa siitä, että kaikki jälleenmyyjät noudattavat käytäntöjäsi. Jälleenmyyjien tulisi myös vastata tiukasti tuotemerkin standardeja.
Asiakasarvostelujen käyttäminen
Ostomenettely pyörii verkkokaupan markkinoinnissa lähinnä asiakasarvostelujen perusteella:
- Tutkimusten mukaan 95% kuluttajista tutkii tuotteita ennen kuin päättää niistä.
- 84% asiakkaista uskoo luotettaviin arvosteluihin yhtä paljon kuin henkilökohtaisiin suosituksiin
Anna perusteelliset tuotetiedot
Avainasemassa ovat avoimuus ja tarkkuus. Paljon materiaalia, ulottuvuutta, käyttötapausta ja muita yksityiskohtia sisältää paljon myyntiä. Itse asiassa puutteelliset tai virheelliset tuotetiedot saavat 98% kuluttajista luopumaan ostoksesta. Tekniset elementit, kuten lähetysmenettelyt ja palautuskäytännöt sekä tunteisiin vetoavat kuvaukset, voivat kaikki kuulua tähän materiaaliseen spektriin.
Sähköisen kaupankäynnin markkinoinnin kurjassa ympäristössä keskittymällä näihin komponentteihin voit parantaa tuotesivujasi, lisätä tuotemerkkitietoisuutta ja lopulta edistää myyntiä ja tuloja.