4 min. lukemisaika

Unkarilaiset myyjät menettävät tuhansia näillä markkinavirheillä

Kansainvälisille markkinoille laajentuminen voi tuntua unkarilaisille myyjille ylivoimaiselta. Kymmenien alustojen, vaihtelevien säännösten ja kulttuurierojen ansiosta monet yritykset pitävät kiinni siitä, mitä he tietävät. Base.com:n Attila Benes jakaa käytännön näkemyksiä siitä, mitkä markkinat todella toimivat unkarilaisille myyjille – ja yleisistä virheistä, jotka maksavat yrityksille tuhansia epäonnistuneissa laajentumisyrityksissä.

Attila Benes Attila Benes
Country Manager, Base.com
Tämän artikkelin käänsi sinulle tekoäly
Unkarilaiset myyjät menettävät tuhansia näillä markkinavirheillä
Lähde: Canva Pro License

🎤 Mikä on suurin virhe, jonka unkarilaiset myyjät tekevät ajatellessaan kansainvälistä laajentumista?

Edelleen markkinapaikkoja pidetään välttämättömänä pahana. Monet unkarilaiset myyjät pitävät markkinapaikkoja pikemminkin viimeisenä keinona kuin strategisena kasvukanavana. He aliarvioivat laadukkaiden listausten ja skaalautumiseen tarvittavien työkalujen voiman. Ilman kunnollista osaamista ja automaatiota he kamppailevat koko myyntiprosessin kanssa ja syyttävät usein kanavaa asennuksen sijaan. Todellisuus? Markkinapaikat palkitsevat niitä, jotka ottavat ne vakavasti. Myyjät, jotka investoivat lokalisointiin, listauksen laatuun ja nopeuteen, voittavat yli rajojen.

🎤 Mitkä kansainväliset markkinapaikat tarjoavat parhaan sijoitetun pääoman tuottoprosentin unkarilaisille myyjille juuri nyt?

Tuoteportfoliolla on tärkeä rooli oikeiden markkinapaikkojen valinnassa. Nyrkkisääntönä on, että aloita aina CEE-jättiläisistä: Allegro, Alza ja eMAG. Äläkä unohda alustoja, jotka tähtäävät tällä hetkellä paikallisten markkinoiden valloittamiseen: Temu, Kaufland, Pepita ja fizz.hu

🎤 Mitkä ovat 3 suurinta logistiikkavirhettä, joita unkarilaiset myyjät tekevät laajentuessaan?

Huono varastosuunnittelu eri alueilla – myyjät laskevat usein väärin kysynnän alueittain. Tämä johtaa varastojen loppumiseen ja ylimyyntiin, mikä sitten vaarantaa heidän markkinapaikkatilinsä laadun KPI:t. Keskitetty varaston näkyvyys ja dynaaminen synkronointi voivat ratkaista tämän tehokkaasti.

Ei selkeää palautusprosessia – ”palautusystävällinen” kokemus johtaa ostajan epäröintiin. Paikalliset palautusosoitteet tai 3PL-palvelut ovat avainasemassa.

Yleiset käsittelyaika-asetukset – asiakkaat haluavat tietää tarkalleen, milloin heidän pakettinsa toimitetaan. Käytä oikeita ja tarkkoja toimitus- tai käsittelyaika-asetuksia ”asetamme 3 päivää kaikille alustoille” -lähestymistavan sijaan.

🎤 Miten kulttuurierot vaikuttavat myynnin konversioon EU:n eri markkinoilla?

Yksi unohdetuimmista alueellisista eroista on se, miten asiakkaat haluavat maksaa. Unkarissa ja Romaniassa postiennakkoa odotetaan edelleen laajalti, joskus jopa 40 % tilauksista. Saksassa tai Pohjoismaissa korttimaksut tai BNPL-ratkaisut ovat hallitsevia. ”Väärän” maksuvaihtoehdon tarjoaminen voi vähentää konversiota huomattavasti.

Logistiset odotukset asettaa markkinajohtaja. Jos Amazon tai eMAG toimittaa 1–2 päivässä, siitä tulee normi kyseisillä markkinoilla. Puolan tai Saksan kaltaisissa maissa nopea ja seurattu toimitus on perustaso, ei bonus. Muualla, kuten Kaakkois-Euroopassa, ostajat saattavat sietää pidempiä toimituksia, mutta sielläkin 1–2 päivän toimitus voi lisätä konversiota tai uusintaostojen määrää huomattavasti. Unkarissa myynti laskee voimakkaasti, kun kauppiaat tarjoavat 3+ päivän toimituksen.

🎤 Mikä on onnistuneen kansainvälisen laajentumisen vähimmäisbudjetti?

Useimmat myyjät yliarvioivat kansainvälistymisen kustannukset. He kuvittelevat valtavia markkinointibudjetteja, uusia varastoja tai paikallisten tiimien perustamista. Totuus on, että et tarvitse paikallista varastoa, et tarvitse mainoksia eikä sinun tarvitse keksiä koko toimintaasi uudelleen.

Myyjien tulisi varautua:

– Joitakin operatiivisia resursseja listauksen, hinnoittelun, tuen, tilausten käsittelyn, laskutuksen ja logistiikan hallintaan.
– Kertaluonteiset asennuskustannukset listauksen, maksun ja logistiikan määrittämiseksi

Olemme nähneet myyjien julkaisevan 3–5 markkina-alueella vain 1 000–2 000 euron reaalikulutuksella. Kyse ei ole niinkään budjetista vaan enemmän ajattelutavasta, toteutuksesta ja oikeiden työkalujen käytöstä ensimmäisestä päivästä lähtien. Ja kun järjestelmä toimii, kustannukset uutta markkinaa kohden putoavat lähes nollaan.

🎤 Mitkä tuoteluokat toimivat parhaiten unkarilaisille myyjille ulkomailla?

Yksisarvisluokkaa ei ole. Olemme nähneet unkarilaisten myyjien menestyvän kaikessa autonosista Formula 1 -tuotteisiin. Todellinen erottava tekijä ei ole se, mitä myyt, vaan se, miten teet sen. Lähes mikä tahansa luokka voi toimia, jos lokalisoit oikein, tarjoat kilpailukykyisen hinnoittelun, tarjoat nopean toimituksen ja hallitset listauksia hyvin. Useimmat myyjät eivät epäonnistu tuotteen takia; ne epäonnistuvat, koska ne eivät sopeudu markkinoihin.

🎤 Mikä on strategia, jota useimmat unkarilaiset myyjät eivät tiedä kansainvälisistä markkinapaikoista?

Hyödynnä ristiinlistaus + paikallinen validointimalli:

  1. Listaa tuotteita irtotavarana useilla markkinoilla
  2. Anna markkinapaikkojen algoritmien testata ja tuoda esiin parhaiten toimivat algoritmit
  3. Tuplaa paikalliset mainokset ja hinnoittelu tulosten perusteella
  4. Laajenna uusiin kanaviin ja kategorioihin, aloita brändisi rakentaminen

Näin voit skaalata datan mukaan, ei arvailujen perusteella. Liian monet myyjät yrittävät parantaa tuotteen/markkinan sopivuutta ennen lanseerausta, mikä käytännössä menettää vauhtia. Oikein käytettynä markkinapaikat ovat paras testialue useimmille.

🎤 Mikä on neuvosi #1 unkarilaisille myyjille, jotka aloittavat kansainvälisen laajentumisen?

Älä odota täydellisyyttä, mutta älä myöskään hyppää sisään silmät sidottuina. Hanki perusasiat oikein (käännös, kuriiri, palautukset), testaa useita maita kerralla ja käytä työkaluja, jotka auttavat sinua skaalaamaan ja automatisoimaan. Opit enemmän kuukauden todellisesta markkinapalautteesta kuin puolen vuoden laskentataulukoiden suunnittelusta. Jos tuotteesi myy Unkarissa, on hyvä mahdollisuus, että se menestyy myös muualla, kunhan lokalisoit, sopeudut ja etenet nopeasti.

Jaa artikkeli
Attila Benes
Country Manager, Base.com

E-commerce business strategist with 8+ years of experience across leading marketplaces and growth-stage ventures. Currently leading Base.com’s expansion in Hungary, with a focus on scalable operations and B2B sales strategy. Known for delivering results in high-impact roles at fizz.hu, eMAG, CHiQ, and more. Holds an Executive MBA with a specialization in digital marketing.

Base.com
Tämän artikkelin on tuonut sinulle

Base.com

Base.com is an All-In-One Multi-Channel eCommerce Management System trusted by over 27k sellers in Europe. On top of the best-in-class modules for Order Management, Product Warehousing, Managing Marketplace Listings and Automating Workflows it offers plenty of integrations including Amazon, Etsy, eBay, Shopify, WooCommerce, Magento, OpenCart, RoyalMail, UPS, FedEx, Hermes, DPD, DHL, QuickBooks, Xero, Slack, Gmail, FreshDesk, and many more.

Samanlaisia artikkeleita
CTV, televisio ja sosiaalinen video: mitä eroa on ja miksi sillä on väliä?
3 min. lukemisaika

CTV, televisio ja sosiaalinen video: mitä eroa on ja miksi sillä on väliä?

Videoita on nykyään kaikkialla. Mutta kaikki videot eivät ole samanlaisia – eivätkä ne todellakaan näy samalla tavalla, niitä ei mitata samalla tavalla eivätkä ne toimi samalla tavalla. Vaikka markkinointikeskusteluissa niputetaan usein yhteen termejä, kuten videomainonta, TV-mainokset tai sosiaalinen video, käytännössä nämä ovat kolme erillistä maailmaa: lineaarinen televisio, sosiaaliset verkostot ja Connected TV (CTV). Niiden välisten […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Uutta tietoa: Kolmasosa ostajista lähtee huonon hakukokemuksen jälkeen
3 min. lukemisaika

Uutta tietoa: Kolmasosa ostajista lähtee huonon hakukokemuksen jälkeen

Asiakas saapuu verkkokauppaasi. He tietävät mitä etsivät, kirjoittavat ensimmäisen sanan hakuun – mutta eivät mitään. Ei ole tuloksia, ei vaihtoehtoja eikä apua ole saatavilla. Muutamaa sekuntia myöhemmin he ovat jo ostoksilla muualla. Vaikka verkkosivujen haku voi tuntua tekniseltä yksityiskohdalta, käytännössä sillä on keskeinen rooli asiakkaiden päätöksenteossa. Jos se ei toimi hyvin, menetät myyntiä. Tiedot osoittavat, […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge