Keskeiset kasvun kiihdyttäjät
Tutkimuksessa hahmotellaan kolme perusaluetta, jotka edistävät brändin menestystä:
Maksimoi kuluttajien tavoittavuus ja osuvuus
Tuotemerkkien on keskityttävä vakuuttamaan mahdollisimman laaja yleisö merkityksellisyydestään. Kuluttajien taipumus kehittyy kahden ensisijaisen kanavan kautta:
- Suorat brändikokemukset
- Markkinointi ja mainonta
Onnistunut brändiviestintä osoittaa kuusi olennaista ominaisuutta:
- Luova toteutus
- Emotionaalinen sitoutuminen
- Pitkäaikainen sitoutuminen
- Yhdenmukaisuus eri kanavissa
- Selkeä kilpailullinen erottautuminen
- Yleisön mahdollisimman suuri tavoittavuus
Tutkimus haastaa perinteiset käsitykset brändiuskollisuudesta ja viittaa siihen, että sitä ei ole olemassa tavanomaisin termein. Sen sijaan vahvan taipumuksen rakentaminen lisää toistuvien ostojen todennäköisyyttä ja vähentää hintaherkkyyttä.
Vahvista läsnäoloa markkinoilla
Menestys tällä alalla riippuu perinteisistä markkinointiyhdistelmäelementeistä:
- Kattava tuotevalikoima
- Strateginen jakelu
- Houkutteleva pakkaus
- Kilpailukykyinen hinnoittelu
- Myynninedistämisstrategia
Tutkimukset osoittavat, että korkean saatavuuden tuotemerkit houkuttelevat seitsemän kertaa enemmän asiakkaita kuin ne, joilla on rajoitettu läsnäolo. Suuret tuotemerkit ylläpitävät tyypillisesti laajoja tuotevalikoimia erityisesti uusien asiakassegmenttien tavoittamiseksi.
Laajenna luokkien rajat
Kolmas kasvuajuri liittyy kategorioiden laajentamiseen ja markkinatilojen luomiseen. Vahvat brändit aktiivisesti:
- Määritä niiden luokat uudelleen
- Etsi uusia asiakassegmenttejä
- Edistä innovaatioita
- Laajenna jakelua
- Tarkenna kuluttajaviestintää
Uusia markkinamahdollisuuksia tavoittelevilla brändeillä on kaksinkertainen kasvupotentiaali. Tämä strategia osoittautuu erityisen tärkeäksi brändeille, jotka ovat maksimoineet kasvun nykyisessä asiakaskunnassaan ja kategoriassaan. Sitä vastoin pienempien tuotemerkkien tulisi keskittyä hankkimaan asiakkaita suuremmilta kilpailijoilta.
Toimialan validointi
Nämä Kantarin havainnot vahvistavat sen, mitä markkinointitutkimukset ovat osoittaneet viimeisen vuosikymmenen aikana. Menestyvä ja vahva brändi viestii johdonmukaisesti pitkällä aikavälillä, säilyttää selkeän erottautumisen kilpailijoista, tavoittaa mahdollisimman laajan yleisön eri kategorioissa ja varmistaa korkean fyysisen saatavuuden.
Tämä validointi vahvistaa alan tietämystä ja auttaa nostamaan asiantuntemusta tuotemerkkien ja markkinoijien keskuudessa.