Yksi keskeisistä alueista, joilla tekoälyllä on ratkaiseva rooli, on tuotehaku. Tekoälypohjaiset työkalut voivat tunnistaa asiakkaiden tarpeet ja antaa suosituksia heidän mieltymystensä, ostohistoriansa tai markkinatrendiensä perusteella. Tämä personointi lisää todennäköisyyttä, että asiakkaat löytävät ihanteellisen tuotteen, ja minimoi heidän hakuaikansa.
Amazon toimii tällä periaatteella Rufus-työkalullaan. Perplexity tarjoaa käyttäjille, joilla on premium-tili Yhdysvalloissa, mahdollisuuden ostaa tuotteita suoraan alustansa kautta. Uuden Osta Pro -painikkeella asiakkaat voivat tilata käyttämällä tallennettuja laskutus- ja toimitustietoja, mikä yksinkertaistaa koko ostoprosessia poistumatta hakukoneesta.
Kaikki Buy with Pron kautta tehdyt ostokset sisältävät ilmaisen toimituksen, mikä lisää entisestään tämän vaihtoehdon houkuttelevuutta.
Tuotekortit
Nämä kortit näkyvät tuotteita haettaessa, ja ne sisältävät tuotekuvia, hintoja sekä tekoälyn luomia yhteenvetoja tärkeimmistä ominaisuuksista ja arvosteluista. Nämä päivitykset helpottavat tuotteiden vertailua ja tietoon perustuvien ostopäätösten tekemistä.
Napsauta ostoksiin
Pro-tilaajat voivat käyttää tätä visuaalista hakutyökalua tuotteen valokuvaamiseen ja saada siitä tekoälyn tuottamaa tietoa – samanlainen kuin mitä tiedämme Google Lensistä. Pro-käyttäjät voivat edelleen käyttää visuaalista hakua muihin tarkoituksiin kuin ostoksiin ja laajentaa hakuominaisuuksiaan.
Mahdollisuuksia kauppiaille
Lisäksi Perplexity esittelee työkaluja, jotka on suunniteltu erityisesti myyjille. Kauppiasohjelma tarjoaa arvokasta tietoa haku- ja ostostrendeistä , jotka lisäävät heidän tuotteidensa näkyvyyttä. Se lisää myös todennäköisyyttä, että Perplexity suosittelee tuotteitaan. Tämä ohjelma tekee Perplexitystä tärkeän kumppanin myyjille, jotka haluavat parantaa näkyvyyttään ja myyntiään.
Näin hyödynnät hämmennystä verkkokaupassa
Nämä innovaatiot merkitsevät merkittävää muutosta kohti tekoälyn integroimista verkkokaupan ytimeen. Tämä voi tuoda verkkomyyjiä:
- parempi näkyvyys kauppiasohjelman avulla, joka voi olla tehokas väline trendien analysoinnissa ja tuotesijoittelun parantamisessa,
- parempi asiakaskokemus ominaisuuksilla, kuten ilmaisella toimituksella ja suoralla ostolla Perplexityn kautta, jotka vähentävät ostoprosessin esteitä,
- valmistautuminen tekoälyn kehittämiseen, sillä Perplexityn uusien työkalujen seuranta ja hyödyntäminen voi tarjota kilpailuetua. Olitpa myyjä, joka haluaa optimoida näkyvyyden, tai asiakas, joka arvostaa yksinkertaisia ostoksia, nämä parannukset merkitsevät tekoälypohjaisen verkkokaupan tulevaisuutta.
Verkkokauppojen kannattaa harkita kauppiasohjelmaa. Se on toinen tapa pysyä sähköisen kaupankäynnin edellä.
Mielenkiintoista on, että Perplexityn tiedottajan Sara Platnickin mukaan yritys ei tällä hetkellä käytä Buy with Pro -ominaisuutta kaupallisiin tarkoituksiin eikä saa palkkioita alustan kautta tehdyistä ostoksista.
Tämä viittaa siihen, että ominaisuuden päätavoitteena on parantaa käyttökokemusta ja yksinkertaistaa ostoprosessia sen sijaan, että se tuottaisi lisätuloja Perplexitylle. Vaikka kaupallista elementtiä ei tällä hetkellä ole, tämä ei sulje pois mahdollisuutta, että Perplexity saattaa harkita kumppanuuksia kauppiaiden kanssa tai ottaa käyttöön muita kaupallistamisen muotoja tulevaisuudessa.
Toistaiseksi tämä ominaisuus toimii kuitenkin vain käyttäjälähtöisenä työkaluna, joka yksinkertaistaa verkkokauppaa ilman ylimääräisiä kaupallisia motiiveja.