Z-sukupolvi on avoimempi tekoälyvaikuttajille, mutta välittää vähemmän aitoudesta

Luottamusongelmat ovat todellisia

Sprout Social kysyi 2 000 ihmiseltä , mitä mieltä he ovat tekoälyvaikuttajista. Tulokset ovat melko paljonpuhuvia. 37 % suhtautuisi epäluuloisesti keinotekoisia persoonallisuuksia käyttäviin brändeihin. Toiset 27 % eivät edes huomanneet eroa tekoälyn ja ihmisvaikuttajien välillä. Vain 37 % osoitti kiinnostusta brändeihin, jotka tekevät yhteistyötä tekoälyn tekijöiden kanssa.

Z-sukupolvi johtaa hyväksyntää 46 prosentilla, mutta se on silti alle puolet. Edes diginatiivit eivät kiirehdi omaksumaan keinotekoisia vaikuttajia. Tekoälykumppanuuksiin hyppäävät brändit saattavat liikkua nopeammin kuin heidän yleisönsä haluavat.

Aitousongelma, joka ei ole

Tässä asiat muuttuvat oudoiksi. Sama sukupolvi, joka on avoimin tekoälyvaikuttajille , välittää vähiten aitoudesta. Vain 35 % Z-sukupolvesta arvostaa sitä, kuinka ”todellinen” vaikuttaja on. Vertaa sitä noin puoleen vanhemmista sukupolvista, jotka edelleen ajattelevat, että aitoudella on merkitystä.

”Aitous on yliarvostettua”, sanoo Accenture Songin Melo Meacher-Jones. ”Emme seuraa vaikuttajia siksi, että uskomme heidän olevan aitoja, vaan siksi, että he viihdyttävät tai kiinnostavat meitä.” – raportin mukaan.

Ajattele sitä. Brändit ovat huolissaan tekoälyvaikuttajista puuttuu aitous. Mutta nuoremmat kuluttajat – ne, jotka todella ovat tekemisissä tämän sisällön kanssa – eivät kuitenkaan aseta aitoutta etusijalle.

He saavat bisnespuolen

Nuoremmat yleisöt kasvoivat sponsoroitujen julkaisujen parissa kaikkialla. He ymmärtävät, että vaikuttajamarkkinointi on liiketoimi, ei ystävyys. He eivät halua aitoutta. He haluavat nähdä, miten tuotteet toimivat ja sopivat tosielämään.

Z-sukupolvi ja milleniaalit ostavat tavaraa vaikuttajien suositusten perusteella paljon enemmän kuin vanhemmat ihmiset. He eivät etsi aitoja yhteyksiä. He haluavat viihdyttäviä tuote-esittelyjä, jotka todella auttavat heitä päättämään, mitä ostaa.

Siirtyminen Instagramin ulkopuolelle

Vaikuttajamarkkinoinnin tulevaisuus ulottuu paljon sosiaalisen median postauksia pidemmälle. 80 % kuluttajista olisi halukkaampia ostamaan brändeiltä, jotka tekevät yhteistyötä vaikuttajien kanssa muissa projekteissa. Puhumme henkilökohtaisista tapahtumista, brändimatkoista ja monikanavaisista mainoskampanjoista.

Vaikuttajista on periaatteessa tulossa uusia toimijoita. Kun julkkiskulttuuri muuttuu, he liukuvat tiedottajan rooleihin, jotka kuuluivat aiemmin perinteisille tähdille.

Tekoäly ja ihmiset elävät rinnakkain

Kuluttajien epäröinnistä huolimatta tekoälyvaikuttajat eivät ole katoamassa. Alan asiantuntijat uskovat, että he työskentelevät ihmisluojien rinnalla sen sijaan, että korvaisivat heidät kokonaan. Jotkut näkevät mahdollisuuksia parempiin brändikumppanuuksiin, koska tekoälypersoonallisuuksia voidaan täysin hallita ja mukauttaa brändin arvoihin.

”Olisin ehdottomasti kiinnostunut kuluttamaan brändin mainosta tietäen, että he käyttivät tekoälyä tai virtuaalisia vaikuttajia”, toteaa Georgina Whalen The Influence Atelierista raportissa. ”Sen avulla voin keskittyä yksinomaan brändiin ja sen tuottamaan luovaan sisältöön verrattuna brändiin ja ulkopuoliseen osapuoleen.”

Mitä brändien pitäisi oikeastaan tehdä

Tutkimus kehottaa varovaisuuteen. Teknologia saattaa mahdollistaa tekoälyvaikuttajat, mutta kuluttajien hyväksyntä ei ole vielä olemassa. Sen sijaan, että ryntäisivät keinotekoisiin persoonallisuuksiin, älykkäät brändit keskittyvät siihen, mikä todella lisää sitoutumista:

• Viihdearvo
• Hyödyllisiä tuote-esittelyjä
• kokemuksia useissa kanavissa

Data haastaa myös kaiken, mitä luulimme tietävämme aitoudesta. Brändit, joilla on pakkomielle ”aidoista” kumppanuuksista, saattavat ratkaista väärän ongelman. Erityisesti nuoremmalle yleisölle, joka jo ymmärtää ja hyväksyy vaikuttajasisällön kaupallisen luonteen.

Kolme tulevaisuutta muokkaavaa trendiä

1. Teknologian integrointi tapahtuu hitaasti. Tekoälyvaikuttajat täydentävät ihmisluojia, eivät korvaa heitä kokonaan.
2. Aitousongelmat haalistuvat , kun yleisö tottuu ilmeisen keinotekoiseen sisältöön – kunhan se on viihdyttävää ja hyödyllistä.
3. Kanavien laajentamisesta sosiaalisen median ulkopuolelle tulee vakio. Vaikuttajat ottavat laajempia tiedottajien rooleja useissa kosketuspisteissä.

Ratkaiseva tekijä

Vaikuttajamarkkinointi on vielä melko uutta. Menestys syntyy siitä, että ymmärtää, mitä yleisö todella haluaa: viihdettä ja hyödyllistä tuotetietoa. Ei mikään vanhentunut ajatus aidoista suhteista.

Brändit, jotka ymmärtävät tämän muutoksen ja sopeutuvat, voittavat vaikuttajamarkkinoinnin seuraavan vaiheen. Olipa kyse sitten ihmisluojista, tekoälypersoonallisuuksista tai jostain hybridilähestymistavasta, joka yhdistää molemmat.