2 min. lukemisaika

Zalandon sähköisen kaupankäynnin ekosysteemistrategia vauhdittaa kasvua vuoteen 2025 mennessä

Viime viikolla Zalandon ylin johto esiintyi tiedotusvälineiden edessä ja jakoi optimisminsa sähköisen kaupankäynnin ekosysteemistrategiastaan uudelle vuodelle. Joillakin Euroopan alueilla vallitsevista taloudellisista haasteista huolimatta muotikauppias suoriutui erinomaisesti vuonna 2024 ja ennusti vielä parempaa tulosta vuonna 2025.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU
Tämän artikkelin käänsi sinulle tekoäly
Zalandon sähköisen kaupankäynnin ekosysteemistrategia vauhdittaa kasvua vuoteen 2025 mennessä
Lähde: Depositphotos

”Olemme pystyneet kasvattamaan asiakaskuntamme 51,8 miljoonaan aktiiviseen käyttäjään”, Robert Gentz sanoi ilmoituksen aikana. Tämä on 4,5 % enemmän kuin edellisenä vuonna.

Vuoden 2024 taloudelliset kohokohdat

Vuoden 2024 taloudellisiin tuloksiin kuuluu GMV:n kasvu 4,5 prosenttia 15,3 miljardiin euroon ja liikevaihdon kasvu 4,2 prosenttia 10,6 miljardiin euroon. Erityisen merkittävää oli oikaistu liikevoitto 511 miljoonaa euroa, joka on selvästi korkeampi kuin edellisenä vuonna 350 miljoonaa euroa. Nousu nosti oikaistun liikevoittomarginaalin 3,5 prosentista terveempään 4,8 prosenttiin.

Vuonna 2025 Zalando odottaa GMV:n ja liikevaihdon kasvavan 4–9 prosenttia. Nämä ennusteet eivät sisällä ABOUT YOU -sovelluksen hankintaa.

Kasvustrategia: Kuluttaja- ja liiketoimintalähtöisyys

Zalando selittää menestyksensä sillä, mitä Gentz kutsuu ”ekosysteemistrategiaksi” – kuluttajille suunnatun ja yritysten välisen rinnakkaisen kehittämisen ansiosta .

Yhtiö aikoo laajentaa Zalando Plus -kanta-asiakasohjelmaansa useimmille markkinoille vuonna 2025 nykyisen läsnäolonsa pohjalta seitsemässä Euroopan maassa:

  • Saksa
  • Italia
  • Espanja
  • Ranska
  • Alankomaat
  • Sveitsi
  • Itävalta

Samaan aikaan muotivalikoima jatkaa kasvuaan viimeaikaisilla lisäyksillä , mukaan lukien Versacen miestenvaatteet, Marine Serre, On ja Fjällräven. Helmikuussa Zalandosta tuli Diane von Furstenbergin ainoa eurooppalainen jälleenmyyjä .

Key figures - zalando

Source: corporate.zalando.com

Elämäntavan laajentaminen

Muodin lisäksi Zalando laajenee lifestyle-kategorioihin. Beauty-divisioonan on määrä laajentua Espanjaan ja Suomeen, jolloin se tulee saataville 13 Euroopan markkina-alueella. Zalando lisää Loungeen 5 uutta aluetta vuonna 2025, yhteensä 22 markkina-alueelle.

Liiketoiminnan infrastruktuuri ja strateginen kasvu

Zalandon ZEOS-käyttöjärjestelmä palvelee nyt 12 markkina-aluetta Sveitsiin, Puolaan ja Espanjaan laajentumisen jälkeen. Kauppiaat voivat käyttää 10 myyntikanavaa, mukaan lukien 9 markkinapaikkaa, jotka kattavat 85 % Euroopan markkinapaikkojen volyymista.

Brittiläinen jälleenmyyjä NEXT valitsi ZEOSin Manner-Euroopan jakeluun, mikä on johtanut laajentumiseen 10 uudelle markkina-alueelle , joilla NEXT toimii.

Zalando on varmistanut yli 90 % ABOUT YOU:n osakkeista, ja kaupan odotetaan toteutuvan kesään 2025 mennessä. Tämä siirto antaa yritykselle mahdollisuuden noudattaa kahden brändin strategiaa ja yhdistää ZEOSin ABOUT YOU:n SCAYLE-teknologiaan.

Kestävän kehityksen tavoitteet

Kestävät käytännöt paranevat, kun toiminnan kasvihuonekaasupäästöt ovat vähentyneet 82 % ja omien merkkien tuotteiden päästöintensiteetti 48 % vuodesta 2018. Pitkän aikavälin tavoitteita ovat muun muassa ilmastoneutraalius toiminnassa ja omien merkkien myynnissä vuoteen 2040 mennessä ja täysin hiilineutraali alusta vuoteen 2050 mennessä.

Vuoden 2025 ensimmäisen neljänneksen tulos julkistetaan 6. toukokuuta.

Jaa artikkeli
Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU

Partnership Manager & E-commerce Content Writer with 10+ years of international experience. Former Groupon Team Lead. Connects European companies with Slovak and Czech markets through partnerships and content marketing.

Samanlaisia artikkeleita
Mikä lisää tyytyväisyyttä tuotepalautuksiin tänään
3 min. lukemisaika

Mikä lisää tyytyväisyyttä tuotepalautuksiin tänään

Vuosien ajan helpot palautukset olivat hyvän asiakaspalvelun tunnusmerkki – nopeat hyvitykset, ei kysymyksiä, ei vaivaa. Mutta se on muuttumassa. Palautukset ovat nyt ostajien ja brändien välisen luottamuksen testi. Kansainväliset tiedot osoittavat, että vaikka palautusprosentit laskevat, asiakkaat ovat herkempiä prosessille kuin vuosi sitten.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge