Zaran perustajan arvo 120 miljardia dollaria: 50 vuotta ensimmäisen myymälän avaamisen jälkeen

Zara sai aikaan jotain, mitä kukaan ei pitänyt mahdollisena. He saivat 50 maailman suurinta supermallia laulamaan saman kappaleen. Video julkaistaan 9. toukokuuta, jolloin tulee kuluneeksi tasan viisi vuosikymmentä ensimmäisen Zara-myymälän avaamisesta.

Nimet, kuten Naomi Campbell, Cindy Crawford, Linda Evangelista ja Christy Turlington, ovat näyttelijöiden pääosassa. Mutta lista ulottuu paljon syvemmälle – 1960-luvun ikonista Twiggystä nykyisiin suosikkeihin, kuten Candice Swanepoeliin ja Karlie Klossiin.

Marta Ortega Pérez keksi idean. Inditexin puheenjohtajana ja Zaran perustajan tyttärenä hän halusi jotain erityistä virstanpylvässyntymäpäivänä.

”Luovuus on Zaran sydän”, hän selittää.



Kotikaupungin kunnianosoitus

Vaikka elokuva esittelee maailmanlaajuista tähtivoimaa, Zara ei ole unohtanut, mistä se alkoi. Yritys muutti alkuperäisen myymälänsä Calle Juan Flórezilla A Coruñassa vuosipäivän esittelyksi.

Täällä Amancio Ortega teki vähittäismyyntidebyyttinsä johdettuaan vaatevalmistaja Confecciones GOA:ta vuodesta 1963 lähtien. Yhdestä pienestä myymälästä espanjalaisella kadulla tuli maailmanlaajuisen muotiimperiumin lähtöpiste.

Tänään, 89-vuotiaana, Ortega on maailman 12. rikkain ihminen, jonka nettovarallisuus on noin 120 miljardia dollaria. Hänet nähdään edelleen säännöllisesti pääkonttorissa juttelemassa henkilökunnan kanssa. Yhdestä pienestä myymälästä espanjalaisella kadulla tuli maailmanlaajuisen muotiimperiumin lähtöpiste.

Numerot kertovat tarinan

Tämän päivän Zara ei näytä lainkaan siltä vuoden 1975 startupilta. Brändiä myydään nyt 98 maassa fyysisine myymälöineen ja se saavuttaa 214 markkina-aluetta verkossa.

Yli 300 suunnittelijaa työskentelee mallistojen parissa, jotka muuttuvat jatkuvasti sen mukaan, mitä asiakkaat todella ostavat. Reaaliaikainen myyntidata virtaa takaisin suunnittelutiimeille, jotka voivat sopeutua nopeasti.

Source: ECDB

Toimiva digitaalinen strategia

Zaran online-lähestymistapa noudattaa samaa sääntöä kuin sen muoti – pidä se yksinkertaisena. Brändi käyttää kuutta tärkeintä sosiaalista alustaa , mutta ei yritä olla kaikkialla kerralla.

Instagram saa lehden kohtelun. Jokainen viesti näyttää siltä, että se kuuluu Vogueen. Laadukkaat valokuvat esittelevät uusia kokoelmia ilman näyttävää mainontaa.

TikTok on suunnattu Z-sukupolvelle trendipainotteisella sisällöllä. Brändi antaa nuorempien asiakkaiden luoda omia videoitaan sen sijaan, että he työntäisivät kovia myyntiviestejä.

YouTube tarjoaa kulissien takaista sisältöä ja lyhyitä muotielokuvia. Pinterest auttaa ostajia löytämään asuideoita selausvaiheessa.

Strategia luo niukkuutta sen sijaan, että syötteet tulvivat mainoksilla. Rajoitetun ajan pudotukset lisäävät kiireellisyyttä, joka sopii täydellisesti pikamuotimalliin.

Digitaalinen muutos tuottaa tuloksia

Zaran verkkomyynti nousi 54,8 miljardiin dollariin vuonna 2023, mikä on toipumassa pandemian huipuista. Yhdysvallat tuottaa 23 prosenttia verkkoliikevaihdosta, jota seuraa Iso-Britannia 11,1 prosentilla.

Brändi sulki 22,5 % fyysisistä myymälöistä vuodesta 2020 lähtien. Loput toimipisteet toimivat nyt jakelukeskuksina click & collect -palveluilla ja automaattisilla palautuksilla.

Mutta kilpailu on kovaa. Shein ennustaa 48 miljardin dollarin myyntiä vuonna 2024 verrattuna Zaran 6 miljardin dollarin verkkotavoitteeseen.

Kuten kerroimme äskettäisessä artikkelissamme, Sheinistä on tullut hallitseva voima eurooppalaisessa muotikaupassa. Kiinalaisen jättiläisen vuotuinen kasvu oli 31,6 % ja joulukuun 48 % nousu, kun taas Zara onnistui vain 4,4 %:n kasvussa. Kuilu vanhojen ja uusien muotijohtajien välillä kasvaa edelleen.