12 min. lukemisaika

Analytiikka digitaalisessa markkinoinnissa

Digitaalisella aikakaudella, jolloin jokaisesta napsautuksesta ja vuorovaikutuksesta sosiaalisissa verkostoissa ja verkkosivustoissa tulee tietoja, näiden tietojen analysointi on välttämätöntä minkä tahansa liiketoiminnan kehitykselle.

Tämän artikkelin käänsi sinulle tekoäly
Analytiikka digitaalisessa markkinoinnissa
Lähde: Canva

Analytiikan avulla voimme kerätä ja tulkita runsaasti tietoja reaaliajassa, mikä antaa brändeille korvaamattoman käsityksen kohdeyleisönsä käyttäytymisestä ja mieltymyksistä.

Verkkoanalytiikka ja sosiaalisen median analytiikka ovat modernin markkinoinnin kaksi pilaria. Verkkoanalytiikka tarjoaa perusteellisia tietoja siitä, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustosi kanssa, käyntien määrästä sivustolla vietettyyn aikaan ja tulosreitteihin.

Sosiaalisen median analytiikan avulla alustoilla, kuten Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube ja TikTok, voit seurata, miten sisältöä jaetaan ja miten yleisösi on vuorovaikutuksessa sen kanssa.

Jokaisella näistä alustoista on ainutlaatuisia ominaisuuksia, jotka vaativat erilaisia lähestymistapoja analyysiin.

Facebook ja Instagram tarjoavat monipuolisia demografisia tietoja ja kävijätietoja vuorovaikutuksesta, kuten tykkäyksistä, kommenteista ja jaoista, jotta voit ymmärtää, mikä sisältö resonoi eniten kohderyhmäsi kanssa. LinkedIn tarjoaa tietoa ammatillisesta vuorovaikutuksesta ja yrityksen kattavuudesta, kun taas YouTube ja TikTok ovat korvaamattomia resursseja videon ja sen viraalisuuden analysointiin.

Tässä artikkelissa tutkimme, miten erilaiset työkalut ja mittarit voivat auttaa yritystäsi kasvamaan ja sopeutumaan dynaamisesti muuttuvaan digitaaliseen ympäristöön.

Katsotaanpa tarkemmin analytiikkaa digitaalisessa tilassa.

Web-analytiikka

Verkkoanalytiikan perusta on käyttäjien vuorovaikutuksen seuraaminen verkkosivustolla. Google Analyticsin kaltaisten työkalujen avulla markkinoijat voivat saada käsityksen kävijöiden määrästä, siitä, kuinka kauan he viettävät sivulla ja mitkä osiot ovat suosituimpia.

Google Analytics on yksi suosituimmista verkkoanalyysityökaluista. Se tarjoaa useita ominaisuuksia, jotka tarjoavat syvällisen katsauksen verkon eri näkökohtiin:

  • Liikenteen analyysi: Google Analytics tarjoaa tietoja kävijöiden määrästä, maantieteellisestä sijainnista, heidän käyttämistään laitteista ja selaimista sekä lähteistä, joista he tulevat sivustolle.
  • Käyttäytymisen mittarit: Työkalu analysoi, kuinka kauan kävijät viipyvät sivustolla, millä sivuilla he vierailevat ja miten he ovat vuorovaikutuksessa sivuston sisällön kanssa. Tämä sisältää napsautukset, kullakin alisivulla vietetyn ajan ja vuorovaikutukset sivuelementtien kanssa.
  • Konversiot ja tavoitteet: Voit asettaa ja seurata tavoitteita, kuten ostoksen suorittamista tai uutiskirjeen tilaamista, ja antaa tietoja konversioprosenteista ja reiteistä, jotka johtavat näiden tavoitteiden onnistuneeseen saavuttamiseen.

Source: Google Analytics

Google Analyticsin lisäksi muut kilpailevat verkkoanalyysityökalut tarjoavat samanlaisia toimintoja. Katsotaanpa näitä kolmea:

Adobe Analytics: Tämä työkalu tarjoaa tarkemman segmentoinnin ja tehokkaamman analytiikan suurille organisaatioille, mikä mahdollistaa tietojen yksityiskohtaisen erittelyn ja integroinnin muihin markkinointitekniikoihin.

Matomo: Matomo on avoimen lähdekoodin vaihtoehto Google Analyticsille, ja se tarjoaa enemmän tietojen ja yksityisyyden hallintaa, koska tiedot pysyvät käyttäjän palvelimilla.

Clicky: Tämä työkalu tunnetaan kyvystään tarjota reaaliaikaista dataa ja käyttäjäystävällinen käyttöliittymä, mikä tekee siitä ihanteellisen pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka tarvitsevat yksinkertaisemman mutta tehokkaan analytiikka-alustan.

Katsotaanpa laajennettua luetteloa tärkeimmistä verkkoanalyysimittareista, joita voit seurata:

  • Istunnot: Tämä mittari seuraa kävijän yksilöllisten vuorovaikutusten määrää sivuston kanssa tietyn ajanjakson aikana. Se auttaa arvioimaan yleistä liikennettä ja sitoutumista.
  • Välitön poistumisprosentti: Tämä näyttää niiden käyntien prosenttiosuuden, joissa käyttäjät poistuvat sivustolta menemättä koskaan sivuston toiseen osaan. Alhainen välitön poistumisprosentti osoittaa, että sisältö on osuvaa ja kiinnostavaa.
  • Sivulla vietetty aika (istunnon keskimääräinen kesto): Tämä mittari ilmaisee kävijöiden keskimääräisen sivulla vierailunsa aikana viettämän ajan. Se on hyödyllinen sisällön kiinnostuksen ja arvon arvioinnissa.
  • Klikkausprosentti (napsautussuhde): Linkin klikkausten suhde impressioiden määrään. Korkea napsautussuhde voi osoittaa tehokkaita toimintakehotuksia ja tehokkaita mainoskampanjoita.
  • Lataukset: mittaa sivustoltasi ladattujen tiedostojen määrää. Tämä mittari on tärkeä sivustoille, jotka tarjoavat digitaalisia tuotteita tai resursseja, kuten raportteja, sovelluksia tai ohjelmistopaketteja.
  • Tulosprosentti: Niiden kävijöiden prosenttiosuus, jotka tekivät halutun toiminnon, kuten ostivat tuotteen, rekisteröityivät tai täyttivät lomakkeen. Se on keskeinen indikaattori aloitussivujesi ja markkinointikampanjoidesi menestyksestä.
  • ROAS (mainostuotto). Tämä mittari on hyödyllinen mainoskampanjoiden tehokkuuden arvioinnissa.
  • ROI (sijoitetun pääoman tuotto): Markkinointitoimiin tehdyistä investoinneista syntyvä voittosuhde. Se antaa kokonaiskuvan sijoitetun pääoman taloudellisesta tuotosta.
  • CPA (hankintakohtainen hinta): Asiakkaan hankintakustannukset. Se on tärkeää markkinointistrategioiden ja budjettien optimoimiseksi.
  • CPM (tuhannen näyttökerran hinta): Mainoksen tuhannen näyttökerran hinta. Tämä mittari on olennaisen tärkeä tietoisuuteen perustuvissa mediakampanjoissa.
  • CPC (napsautuskohtainen hinta): Hinta, jonka maksat jokaisesta mainoksesi klikkauksesta. Tämä on tärkeää napsautuskohtaisen maksun kampanjoiden kustannustehokkuuden arvioimiseksi.
  • Käyttäjät: Verkkosivustollasi käyneiden yksittäisten käyttäjien määrä. Se antaa käsityksen yleisösi koosta.
  • Uudet vs. palaavat kävijät: Erottaa uudet ja palaavat käyttäjät toisistaan, mikä auttaa sinua ymmärtämään uskollisuutta ja toistuvaa sitoutumista.
  • Sivuja käyntiä kohden (sivuja istuntoa kohden): kävijöiden keskimääräinen katselukertojen määrä yhden käynnin aikana. Suurempi luku voi tarkoittaa suurempaa sitoutumista.
  • Suosituimmat sivut: Tämä ominaisuus tunnistaa sivut, joilla on eniten käyntejä, mikä voi osoittaa, mikä sisältö kiinnostaa käyttäjiä eniten.
  • Käyttäjien maantieteellinen sijainti: näyttää, mistä kävijät tulevat, mikä voi auttaa maantieteellisesti kohdistetuissa markkinointistrategioissa.
  • Liikenteen lähteet: Erittele liikenne lähteiden, kuten suorien käyntien, muiden sivustojen linkkien, sosiaalisen median tai orgaanisen haun mukaan.

Nämä mittarit tarjoavat kattavan kuvan sivuston tehokkuudesta, käyttäjien käyttäytymisestä ja markkinoinnin tehokkuudesta.

Tietyt mittarit voivat kuitenkin olla hyödyllisiä myös sivuston erityisistä tavoitteista ja tarpeista riippuen. Tässä muutamia niistä:

  • Sisältövuorovaikutukset: seuraa toimintoja, kuten painikkeiden napsautuksia, videoiden toistoa tai vuorovaikutusta sivuston pelien ja sovellusten kanssa.
  • Tuotesivun poistumisprosentti: Tämä koskee verkkokauppasivustoja. Se seuraa niiden kävijöiden prosenttiosuutta, jotka poistuvat sivustolta olematta vuorovaikutuksessa tai ostamatta.
  • Sosiaaliset jaot: Nopeus, jolla kävijät jakavat verkkosivuston sisältöä sosiaalisissa verkostoissa.
  • Orgaanisen haun osuus: Maksuttoman haun osuus liikenteestä.
  • Lomakkeen hylkäysprosentti: Seuraa, kuinka moni käyttäjä alkaa täyttää lomaketta, mutta ei lähetä sitä.
  • Sivun näyttökertojen ja impressioiden suhde: Tämän mittarin avulla voit määrittää, kuinka monta kertaa sivujasi on katsottu verrattuna impressioiden määrään.
  • Sähköpostin sitoutumisaste: Integroimalla sähköpostikampanjan analytiikan voit seurata, kuinka tehokkaasti sähköpostisi houkuttelevat vastaanottajia.

Analytiikka verkkokaupoille

Verkkokaupan menestys riippuu myös asiakaspolun ja konversioiden perusteellisesta ymmärtämisestä. Google Analyticsin kaltaiset työkalut antavat tietoa suosituimmista tuotteista sekä ostoskori- ja lopullisia ostotietoja, joiden avulla voit optimoida markkinointistrategioita ja lisätä myyntiä.

Sähköisen kaupankäynnin alustojen analyyttisten ominaisuuksien parantamiseksi on saatavilla erilaisia työkaluja käyttäjien käyttäytymisen analysoinnista yksityiskohtaiseen markkinoinnin tehokkuusraportointiin.

Source: Hotjar analytics tool

Katsotaanpa joitain suosituimpia työkaluja, jotka voivat auttaa verkkokauppaasi kasvamaan analytiikan avulla:

  • Google Analytics: Google Analytics on olennainen työkalu analytiikan maailmassa, ja se tarjoaa kattavan kuvan liikenteestä ja käyttäjien käyttäytymisestä verkkokauppasivustollasi. Sen avulla voit seurata myynnin suorituskykyä, ymmärtää asiakassiirtymiä ja mitata tulosprosentteja, mikä tekee siitä ihanteellisen työkalun yrityksille, jotka aloittavat analytiikasta.
  • Omnisend: Tämä työkalu keskittyy markkinointikanavien integrointiin ja mukautettujen työnkulkujen automatisointiin. Se on erityisen hyödyllinen analysoitaessa verkkosivustosi sähköpostimarkkinointikampanjoita ja asiakaskäyttäytymistä.
  • Glassbox: Edistyneen asiakaskokemusanalytiikan tarjoava Glassbox auttaa sinua visualisoimaan ja ymmärtämään käyttäjien vuorovaikutusta verkkosivustollasi istuntojen toiston kaltaisten ominaisuuksien avulla. Tämä työkalu on erinomainen kipupisteiden tunnistamiseen ja käyttökokemuksen optimointiin.
  • Glew.io: Tarjoaa laajan valikoiman analyyseja myyntitiedoista asiakassegmentointiin ja suorituskykyyn useilla alustoilla. Se sopii keskisuurille ja suurille verkkokaupoille, joiden on kerättävä tietoja eri lähteistä.
  • Supermetriikka: Keskittää tehokkaasti useiden markkinointikanavien tiedot yhteen paikkaan. Se mahdollistaa markkinointikampanjoiden helpomman analysoinnin.
  • Woopra: Reaaliaikaiseen analytiikkaan erikoistunut Woopra auttaa ymmärtämään asiakkaiden käyttäytymistä useissa kosketuspisteissä.
  • Hotjar: Erinomainen työkalu visuaaliseen ymmärtämiseen, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustosi kanssa. Se tarjoaa lämpökarttoja, jotka osoittavat, mihin kävijät keskittyvät eniten ja missä he napsauttavat. Se tarjoaa myös tietueen todellisesta kävijätoiminnasta, jonka avulla voit seurata heidän liikkumistaan sivustolla. Nämä ominaisuudet ovat korvaamattomia sivuston heikkouksien tunnistamisessa, sillä niiden avulla voit optimoida suunnittelun ja elementtien sijoittelun sitoutumisen ja konversioiden lisäämiseksi.

Evästeet ja analytiikka

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita verkkosivustot tallentavat kävijän tietokoneelle tai mobiililaitteelle. Evästeiden avulla verkkosivusto muistaa kävijöiden tietoja, kuten heidän mieltymyksensä tai ostoskorin sisällön.

Analytiikan yhteydessä evästeet ovat korvaamattomia, koska niiden avulla voit seurata käyttäjien toimintaa sivustolla. Tämä seuranta sisältää tietojen keräämisen siitä, kuinka kauan käyttäjät viipyvät tietyllä sivulla, millä sivuilla he vierailevat ja mitä toimintoja he tekevät. Nämä tiedot ovat ratkaisevan tärkeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja sivuston sisällön optimoimiseksi.

Source: Cookies & GDPR – Theshop.global

Analytiikka mobiilisovelluksille

Mobiilisovellukset tarjoavat ainutlaatuisia mittareita, kuten käyttäjien säilyttämisen, sovelluksessa käytetyn ajan ja käyttäjän toiminnan. Meta (Facebook) pikselit seuraavat käyttäjien toimia, joita voidaan käyttää mainosten kohdentamiseen ja markkinointikampanjoiden personointiin. Google Analytics puolestaan tarjoaa yksityiskohtaisia tietoja käyttäjien käyttäytymisestä sovelluksessa, kuten tulos- ja sitoutumisprosenteista.

Muita suositeltuja mobiilianalytiikkatyökaluja:

  • Mixpanel: Tarjoaa kattavat ominaisuudet käyttäjien vuorovaikutuksen seuraamiseen ja sovelluksen sisäisen käyttäytymisen analysointiin. Sen avulla voit mitata tulosprosentteja ja tarjota yksityiskohtaisia raportteja siitä, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sovelluksen eri ominaisuuksien kanssa, mikä on hyödyllistä käyttökokemuksen parantamisessa ja sitoutumisen lisäämisessä.
  • Firebase Analytics: Google Analyticsiin integroitu Firebase Analytics on suunniteltu erityisesti mobiilisovelluksia varten. Se tarjoaa tapahtumien seurannan, käyttäjien sitoutumisanalyysin ja antaa kehittäjille mahdollisuuden saada syvempää tietoa sovellusten käytöstä. Firebase auttaa myös tunnistamaan ja analysoimaan sovellusvirheitä.
  • Flurry Analytics: Tämä työkalu tarjoaa kattavan analyysin käyttäjien käyttäytymisestä ja demografisista tiedoista. Sen avulla voit tarkastella sovellusten käyttötrendejä, säilyttämisasteita, käyttäjien toimintaa ja monia muita mittareita.
  • App Annie: Keskittyy enemmän markkinatietoihin ja kilpailuanalyysiin ja tarjoaa hyödyllistä tietoa markkinatrendeistä, sovellusluokituksista ja kilpailijoiden käyttäytymisestä.

Analytiikka sosiaalisilla alustoilla

Tämän artikkelin seuraavassa osassa tarkastelemme joidenkin suosituimpien sosiaalisten alustojen analytiikkaominaisuuksia.

Facebook ja Instagram

Nämä alustat tarjoavat yksityiskohtaisia demografisia tietoja ja vuorovaikutusta, kuten tykkäyksiä, kommentteja ja jakoja. Analysoimalla näitä tietoja voit ymmärtää paremmin, mikä resonoi kohdeyleisösi kanssa ja miten voit räätälöidä sisältöä yleisön sitoutumisen lisäämiseksi. Meta Business Suiten käyttö tuo uutta syvyyttä tähän prosessiin.

Source: Meta insights

Meta Business Suite ja sen analyyttiset työkalut
  • Luovan sisällön raportointi: Tämän työkalun avulla voit analysoida yksityiskohtaisesti, mitkä mainostesi luovan sisällön elementit vetoavat eniten kohderyhmääsi.
  • Kokeilut: Kokeilujen avulla voimme testata eri mainosversioita, jotta voimme määrittää tehokkaimman.
  • Kävijätiedot: Tarjoaa tärkeitä demografisia ja käyttäytymistietoja, joiden avulla voit ymmärtää kohdeyleisöäsi paremmin.
  • Meta Brand Collabs Manager: Helpottaa vaikuttajayhteistyötä ja laajentaa kampanjoiden kattavuutta.
  • Liikenneanalyysiraportti: Analysoi liikettä ja vuorovaikutusta profiileissa ja sivuilla.
  • Mainosten raportointi: Se tarjoaa yksityiskohtaisia tietoja mainoskampanjoiden tehokkuudesta ja tehokkuudesta.

LinkedIn

Alusta ammattimaiselle yleisölle. LinkedIn tarjoaa analytiikkaa, joka keskittyy sisällön tehokkuuteen urakehityksen ja liiketoimintamahdollisuuksien kannalta.

Se tarjoaa erikoistuneita analytiikkatyökaluja, jotka on räätälöity sekä yritysten että yksityishenkilöiden tarpeisiin.

Source: LinkedIn Analytics

LinkedIn-analytiikkaa kohderyhmittäin:
  • Yritysprofiilit: Tämän työkalun avulla yritykset voivat seurata online-läsnäolonsa eri näkökohtia. Se sisältää kattavuuden, sitoutumisen ja seuraajien demografisten tietojen analyysit, joiden avulla brändit voivat optimoida sisältöstrategiansa ja kohdistaa kampanjansa paremmin.
  • Yksittäiset profiilit: Nämä antavat tietoja siitä, kuka katselee profiiliasi, ja analysoivat vuorovaikutusta julkaisujesi kanssa. Nämä tiedot ovat hyödyllisiä henkilöille, jotka haluavat parantaa näkyvyyttään ja verkostoitumismahdollisuuksiaan alustalla.

LinkedIn-profiilisi perusteellisempaa analysointia varten voit käyttää myös kilpailevia työkaluja, kuten Hootsuite tai Keyhole. Nämä työkalut tarjoavat edistyneen analytiikan LinkedIn-suorituskyvyn seurantaan, mukaan lukien sitoutuminen, seuraajien kasvu ja jälkiarviointi.

YouTube Analytics

YouTube Analytics tarjoaa yksityiskohtaisia raportteja videoiden katsojamääristä, liikenteen lähteistä ja maantieteellisestä jakautumisesta. Nämä tiedot ovat avainasemassa, kun optimoit sisältösi ja kohdennat mainoksesi oikealle kohderyhmälle.

Source: YouTube Analytics

YouTube Analyticsin tärkeimpiä työkaluja ja mittareita ovat muun muassa seuraavat:

  • Katseluaikaraportit: Näyttää koottuja tietoja katselukerroista, katseluajasta ja uusien tilaajien hankintaprosenteista.
  • Demografiset tiedot: Se tarjoaa tietoja katsojien iästä, sukupuolesta ja maantieteellisestä sijainnista. Kuva. YouTube-analytiikka
  • Liikenteen lähteet: Analyysit, mistä katsojat tulevat, mukaan lukien suorat linkit, YouTube-haut ja muut ulkoiset lähteet
  • Sitoutumisraportit: Seuraa tykkäyksiä, ei-tykkäyksiä, kommentteja ja jakoja ja antaa tietoja katsojien sitoutumistasoista

TikTok

Nopeasti kasvava TikTok-alusta tarjoaa tietoja sisällön viraalisuudesta, mikä on avainasemassa brändeille, jotka haluavat olla tekemisissä erityisesti nuorempien väestöryhmien kanssa.

TikTok tarjoaa analytiikkatyökaluja yritystileille, joiden avulla tuotemerkit voivat ymmärtää paremmin vaikutustaan alustalla.

TikTok Analytics tarjoaa seuraavat keskeiset mittarit:

  • Yleiskatsaus-välilehti: Tarjoaa nopean yleiskatsauksen profiilin tehokkuudesta, kuten videon katseluista, katsojien määrästä ja profiilin näyttökerroista.
  • Sisältötiedot: Se analysoi jokaisen videon yksityiskohtaisesti ja antaa tietoja katselukertojen, tykkäysten, kommenttien, jakojen ja videoiden katselutuntien määrästä.
  • Seuraajatiedot: Tarjoaa analyysin seuraajien demografisista tiedoista, heidän maantieteellisestä jakautumisestaan ja siitä, milloin he ovat aktiivisimpia.

Tässä artikkelissa keskustelemme vain muutamasta alustasta, jotka vastaavat erityisesti näihin käyttäjien tarpeisiin:

  • Yleinen saavutettavuus ja käyttö: Nämä alustat ovat maailman laajimmin käytettyjä ja kattavat laajan valikoiman väestötietoja
  • Markkinoinnin kattavuus: Ne tarjoavat erinomaisia työkaluja potentiaalisten asiakkaiden kohdistamiseen ja tavoittamiseen, mikä on avain tehokkaisiin markkinointikampanjoihin
  • Sisällön kehittäminen: Ne mahdollistavat erityyppisen sisällön (tekstin, kuvien, videoiden) julkaisemisen, mikä mahdollistaa vuorovaikutuksen eri muotojen analysoinnin
  • Analyyttiset työkalut: Jokainen näistä alustoista tarjoaa kattavia ja edistyneitä analyysityökaluja, jotka auttavat brändejä parantamaan markkinointistrategioitaan

Tässä artikkelissa olemme keskittyneet analytiikan valintaan erityisesti alustoille, kuten Web, Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube ja TikTok, seuraavista syistä:

  • Yleinen saavutettavuus ja käyttö: nämä alustat ovat maailman laajimmin käytettyjä ja kattavat laajan valikoiman väestötietoja.
  • Markkinoinnin kattavuus: Ne tarjoavat erinomaisia työkaluja potentiaalisten asiakkaiden kohdistamiseen ja tavoittamiseen, mikä on avain tehokkaisiin markkinointikampanjoihin
  • Sisällön monimuotoisuus: Ne mahdollistavat erityyppisen sisällön (tekstin, kuvien, videoiden) julkaisemisen, mikä mahdollistaa vuorovaikutuksen eri muotojen analysoinnin
  • Analyyttiset työkalut: Jokainen näistä alustoista tarjoaa laajoja ja edistyneitä analyyttisiä työkaluja, jotka auttavat tuotemerkkejä parantamaan markkinointistrategioitaan

Aiheen laajentamiseksi voisimme sisällyttää myös seuraavat alustat:

  • Twitter: alusta, joka mahdollistaa trendien, hashtagien ja reaaliaikaisen vuorovaikutuksen seurannan, ihanteellinen analysoimaan välittömiä reaktioita tapahtumiin ja brändiviestintään
  • Pinterest: kiinnostaa brändejä, joilla on visuaalisesti suuntautunutta sisältöä ja joka tarjoaa työkaluja elämäntapojen ja kulutustottumusten trendien ja mieltymysten analysointiin
  • Snapchat: Tärkeä nuoremmille yleisöille kohdentamiseen, tarjoaa ainutlaatuisia mittareita tarina- ja videosisällön tehokkuuden analysointiin
  • Reddit: Alusta, joka tarjoaa syvällistä tietoa mielipiteistä ja keskusteluista hyvin erityisissä yhteisöissä, hyödyllinen yksityiskohtaiseen asenne- ja trendianalyysiin.

Eettisyys ja yksityisyys analytiikassa

Tuotemerkkien on suojattava asiakkaiden henkilötietoja läpinäkyvällä ja GDPR-yhteensopivalla tavalla, mukaan lukien evästeiden asettaminen. Sen selventäminen, miten tietoja käytetään ja mitä asiakkaat voivat hallita, on välttämätöntä luottamuksen rakentamiseksi brändiin.

Brändien tulisi olla mahdollisimman avoimia asiakkaille siitä, mitä tietoja ne keräävät, mihin he käyttävät niitä ja miten niitä suojataan. Tämä lähestymistapa ei ainoastaan rakenna asiakkaiden luottamusta, vaan on myös perusvaatimus säännöksille, kuten Euroopan unionin yleiselle tietosuoja-asetukselle (GDPR). Asiakkaiden pitäisi pystyä helposti löytämään ja ymmärtämään tietosuojakäytäntösi ja saada tietoa kaikista muutoksista siihen, miten heidän henkilötietojaan käsitellään.

Ennakoiva analytiikka ja tekoäly digitaalisessa ympäristössä

Ennakoivan analytiikan ja tekoälyn (AI) työkalujen, kuten OpenAI (ChatGPT), Google AI (Gemini) tai Microsoft AI (Copilot), avulla yritykset voivat analysoida ja ennustaa kuluttajien käyttäytymistä tehokkaasti. Nämä työkalut auttavat brändejä optimoimaan markkinointistrategiansa ja lisäämään kilpailukykyään.

Analytiikka hakukoneoptimoinnissa

Analytiikan näkökulmasta jaetaan SEO (Search Engine Optimisation) useisiin avainalueisiin.

Source: SEO analytics – Semrush.com

Analysoi avainsanoja ja niiden suorituskykyä: SEMrushin ja Ahrefsin kaltaiset työkalut mahdollistavat avainsanojen yksityiskohtaisen analysoinnin, mukaan lukien niiden hakumäärä, kilpailukyky ja tehokkuus sivun sisällön yhteydessä. Tämä analyysi on perusta sisällön optimoinnille ja hakukonenäkyvyyden parantamiselle.

Käänteisen linkin analyysiraportit: Majesticin kaltaiset työkalut tarjoavat käänteisen linkin analyysin, jonka avulla voit arvioida näiden linkkien laatua ja merkitystä.

Sivun latausnopeuden analyysi: Google PageSpeed Insightsin kaltaiset työkalut tarjoavat sivun latausnopeusanalyysin ja parannussuosituksia.

UX (user experience) -analytiikka: Hotjarin ja vastaavien työkalujen avulla voit visualisoida käyttäjien vuorovaikutusta verkkosivustoilla tarjoamalla lämpökarttoja ja istuntotietueita. Nämä analyyttiset tiedot ovat korvaamattomia ongelma-alueiden tunnistamisessa ja käyttökokemuksen parantamisessa.

Analytiikan vaikutus digitaaliseen markkinointiin

Data-analytiikan oikealla käytöllä on suuri vaikutus verkkostrategian onnistumiseen kävijöiden käyttäytymisen ymmärtämisestä verkkosivustoilla sosiaalisen median vuorovaikutuksen seuraamiseen ja kuluttajakäyttäytymisen ennakoivaan analysointiin.

Kaikki nämä lähestymistavat tietojen analysointiin ovat välttämättömiä nykyaikaiselle digitaaliselle markkinoinnille.

Analytiikkatyökalujen integrointi tarjoaa lukemattomia mahdollisuuksia mitata ja optimoida verkkotoimintojasi. Sen lisäksi, että voit seurata kampanjoidesi sijoitetun pääoman tuottoprosenttia tehokkaasti, voit myös reagoida joustavasti muuttuviin trendeihin ja asiakkaiden mieltymyksiin.

Nykypäivän nopeatempoisessa maailmassa analytiikka on avain markkinoiden tarpeiden ymmärtämiseen ja ennakointiin.

Tuoreimmat kategoriasta Analytiikka

 

Jaa artikkeli
Samanlaisia artikkeleita
Myynti TikTokissa: Espanjan kauppaopas paljastettu
2 min. lukemisaika

Myynti TikTokissa: Espanjan kauppaopas paljastettu

TikTok on julkaissut kattavan oppaan TikTokissa myymiseen valmistautuessaan käynnistämään TikTok Shopin Espanjassa. Tämä laaja resurssi paljastaa TikTok-markkinapaikan sisäisen toiminnan ja tarjoaa tärkeitä oivalluksia kauppiaille, jotka haluavat aloittaa myynnin alustalla. Espanjalaiset myyjät, jotka hallitsevat nämä keskeiset ominaisuudet, voivat saada merkittävän kilpailuedun tässä nopeasti kasvavassa verkkokaupan tilassa.

Lue artikkeli
Suoraan kuluttajille suunnattujen tuotemerkkien (DTC) nousu Euroopassa
3 min. lukemisaika

Suoraan kuluttajille suunnattujen tuotemerkkien (DTC) nousu Euroopassa

Viime vuosina Direct-to-Consumer (DTC) -tuotemerkit ovat saaneet merkittävää vetovoimaa Euroopassa. Tämä liiketoimintamalli, jossa brändit myyvät suoraan asiakkaille verkkokanaviensa kautta, ohittaa tehokkaasti perinteiset vähittäiskaupan välittäjät, kuten tavaratalot tai markkinapaikat. Näin ollen DTC-tuotemerkit ovat muokanneet vähittäiskaupan maisemaa perusteellisesti keskittymällä henkilökohtaisiin kokemuksiin, kohdistamalla kapealle markkinarakoon ja rakentamalla vahvan brändi-identiteetin. Lisäksi niiden suora lähestymistapa mahdollistaa suuremman joustavuuden ja reagoinnin […]

Lue artikkeli
Facebook johtaa sosiaalista kaupankäyntiä: sosiaalisen ostosten alustatrendit
4 min. lukemisaika

Facebook johtaa sosiaalista kaupankäyntiä: sosiaalisen ostosten alustatrendit

Huolimatta kasvavasta innostuksesta ja merkittävistä investoinneista sosiaalisen median ostoksiin (sosiaalinen kaupankäynti) länsimaisilla markkinoilla, tämä innovatiivinen sosiaalisen verkostoitumisen ja verkkokaupan sekoitus ei ole vielä saavuttanut valtavaa menestystä, jota alan asiantuntijat ja alustakehittäjät alun perin odottivat. Länsimaiset kuluttajat ovat vastanneet tuotteiden ostamiseen suoraan sosiaalisen median alustojen kautta sekä uteliaisuutta että varovaisuutta, mikä on johtanut odotettua hitaampaan käyttöönottoasteeseen. […]

Lue artikkeli
Bridge Now

Viimeisimmät uutiset NYT

10+ lukematon

10+