Jopa pienyritykset Yhdysvalloissa omaksuvat sähköisen kaupankäynnin tulevaisuuden

Alibaban tutkimus yhdysvaltalaisten vähittäiskauppiaiden otoksesta: optimistinen kuva pienyritysten sähköisen kaupankäynnin ympäristöstä. Peräti 84 prosenttia vastaajista on varovaisen optimistisia tämän vuoden näkymien suhteen ja 44 prosenttia erittäin optimistisia. Sitä vastoin vain 6% vastaajista on pessimistisiä verkkoliiketoimintansa kasvun suhteen.

Pienyritysten omistajat haluavat siirtyä verkkoon

Tutkimus paljasti, että vain 53% vastaajista harjoittaa tällä hetkellä verkkokauppaa. Näin tehdessään 44% ei ole vielä käyttänyt tätä kanavaa ja vain 3% on edelleen haluttomia harkitsemaan verkkomyyntiä.

Tulevaisuutta ajatellen tutkimus viittaa merkittävään muutokseen pienyritysten strategisessa painopisteessä kohti sähköistä kaupankäyntiä. Itse asiassa 75 prosenttia vastaajista odottaa verkkoliiketoiminnan olevan huomattavasti suuremmassa roolissa heidän kokonaisstrategiassaan vuoteen 2024 mennessä. Tämä suuntaus korostaa kehittyvää digitaalista ympäristöä ja sähköisen kaupankäynnin alustojen mahdollistamaa hyödyntämätöntä potentiaalia laajemmalle yleisön tavoittamiselle ja liiketoiminnan kasvulle.

Lisäksi tekoälyn integroinnista on tulossa keskeinen tekijä. Noin kaksi kolmasosaa kyselyyn vastanneista ilmoittaa käyttävänsä jonkinlaista koneoppimista, kun taas toiset ilmaisevat aikomuksensa käynnistää muutos tekoälytilassa. Mielenkiintoista on, että selkeistä eduista huolimatta korkean tulotason yritysten käyttöönottoaste on edelleen hidas.

”Käyttöönotto on ollut huomattavan hidasta korkeasti ansaitsevissa yrityksissä, ja 83% vastaajista yli 5 miljoonaa dollaria ansaitsevista yrityksistä ei käytä tekoälyä”, raportin mukaan.

Puolet vuodesta on melkein ohi, ja yhdysvaltalaiset yrittäjät näkevät seuraavan askeleen liiketoimintansa verkkonäkyvyyden vahvistamiseksi rajojen ulkopuolella.