Snapchat-tutkimus vahvistaa, että sisällöntuottajat säilyttävät pidemmän huomion ja lisäävät myyntiä

Tutkimus tehtiin 12 000 sosiaalisen median käyttäjän (13–49-vuotiaat) otoksella Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Kanadassa, Ranskassa ja Saudi-Arabiassa. Tutkimuksessa yhdistettiin brand lift -kyselyitä, mainosten testaamista todellisessa kontekstissa ja simuloitiin ostoksia, joissa vastaajat voivat etsiä tuotteita ja lisätä ne ostoskoriinsa.

Tulokset osoittivat, että sisällöntuottajien johtamat mainokset säilyttävät huomion pidempään, lisäävät brändin muistamista ja johtavat korkeampiin ostoaikeisiin.

Mielenkiintoista on, että Snapchat-alustan sisällöntuottajat nousivat kyselystä aidommiksi ja luotettavammiksi verrattuna muihin alustoihin. Tulokset viittaavat kuitenkin siihen, että sisällöntuottajat voivat vaikuttaa myyntiin erityisesti silloin, kun heidät integroidaan strategisesti kampanjoihin.

Sisällöntuottajat lisäävät myyntiä, eivät vain bränditietoisuutta

68 % kuluttajista ilmoitti kohdanneensa sisällöntuottajien sponsoroitua sisältöä. Luova talous kokee noususuhdanteen, ja sen odotetaan kasvavan 480 miljardiin dollariin vuoteen 2027 mennessä.

Tutkimus paljasti, että sisällöntuottajien johtamat mainokset voivat ylläpitää huomiota tehokkaammin – keskimäärin 12 % pidempään kuin tavalliset mainosmuodot. Tämä tarkoittaa, että kuluttajat viettävät enemmän aikaa heidän kanssaan ja omaksuvat todennäköisemmin brändin keskeisen viestin.

Tämä vaikutus heijastui myös ostokäyttäytymiseen. Kun asiakkaat altistuivat ensimmäisen kerran sisällöntuottajien johtamalle mainonnalle ja sen jälkeen tuotemainonnalle, he todennäköisemmin tarkastelivat tuotetietoja ja lopulta tekivät ostoksen.

Lisäksi brändit, jotka hyödynsivät sisällöntuottajakumppanuuksia, pääsivät todennäköisemmin kuluttajien harkintaan lopullisissa ostopäätöksissään, mikä antoi heille edun kilpailuympäristössä.

Sisällöntuottajat vahvistavat brändin luottamusta ja mainetta

Suoramyynnin lisäksi sisällöntuottajat lisäävät brändin uskottavuutta. Kuluttajat, jotka näkivät sisällöntuottajien johtaman mainonnan ja tuotemainonnan yhdistelmän , kokivat brändit luotettavammiksi verrattuna niihin, jotka näkivät vain tuotemainontaa.

”Maailmanlaajuiset kuluttajat kertoivat meille, että sisällöntuottajien mielipiteet ovat merkityksellisiä sekä ostopolkujen harkinnassa (71 %) että ostovaiheessa (70 %), Snapchatin raportissa todetaan.

Snapchat väittää, että sen tekijöitä pidetään aidompina ja luotettavampina kuin muiden alustojen vaikuttajia. Alustan mukaan tämä liittyy sen keskittymiseen ystävien ja perheen väliseen viestintään, mikä luonnollisesti vahvistaa myös suhdetta sisällöntuottajiin.

Snapchat väittää, että sen tekijöiden suosituksilla on vahvempi vaikutus ostopäätöksiin. Tämä johtuu siitä, että heidän seuraajansa pitävät heitä enemmän ystävinä kuin perinteisinä vaikuttajina.

Tutkimus ei kuitenkaan tarjoa erityisiä vertailuja muihin sosiaalisiin verkostoihin tai koviin tietoihin, jotka vahvistaisivat tämän eron lopullisesti.