The Category Management Companyn toimitusjohtaja Patrick Finlay viittaa kahteen tutkimukseen, jotka korostavat Z-sukupolven keskittymistä kestävään kehitykseen. Barclaycardin tutkimuksen mukaan 82 % Z-sukupolvesta on huolissaan kestävyydestä, kun taas First Insight havaitsi, että 75 % asettaa kestävän kehityksen tuotemerkkien edelle (49 %) ostopäätöksiä tehdessään.
”Viimeaikaisia esimerkkejä vihreistä aloitteista ovat Frugalpacin paperipulloinnovaatio, Aldin viinivalikoima ja Greenall’s Gin”, Finlay totesi. ”Jopa Asdan lopetettu täyttö- ja uudelleenkäyttökoe osoittaa halukkuutta kokeilla ja oppia.”
Finlayn mukaan merkityksellisten vastuullisuusstrategioiden toteuttaminen vie aikaa, ja suuret vähittäiskauppiaat pyrkivät nettonollaan sisäisissä toiminnoissaan vuoteen 2035 mennessä. Kysymys kuuluu, riittävätkö perinteiset tuotevalikoiman laajennukset Z-sukupolven ympäristöodotukset huomioon ottaen. Hän uskoo, että kestävän arvon luominen vaatii rohkeita ja pitkäjänteisiä investointeja erityisesti epävarmoina aikoina. Hän varoittaa, että ympäristötietoiset nuoremmat sukupolvet tekevät ostopäätöksiä arvojensa perusteella odottamatta maksavansa palkkiota.
”Alamme tarvitsee jälleenmyyjiä ja toimittajia johtamaan ja innovoimaan”, Finlay toteaa. ”Kokeilemme edelleen, kuten Asdan täyttökokeilua – suunnittelua, toteutusta, oppimista ja jalostamista. Pysyminen ajan tasalla tarkoittaa trendeihin sopeutumista ja niiden mukaan toimimista, oppimista sekä onnistumisista että epäonnistumisista.”